Содержание
- 1 Попробуйте эти исправления
- 1.1 Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
- 1.2 Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
- 1.3 Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- 1.4 Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows
- 1.5 Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную
- 1.6 Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?
Если вы видите сообщение «Работа над обновлениями, 100% завершено. Не выключайте компьютер », при выполнении обновления Windows не волнуйтесь!
Хотя это невероятно расстраивает, вы определенно не единственный человек, который столкнулся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows недавно сообщили об этой же проблеме. Что еще более важно, вы должны быть в состоянии исправить это довольно легко …
Попробуйте эти исправления
Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Вам не нужно пробовать их все. Просто пройдите по списку, пока не найдете тот, который подходит вам.
- Удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
- Принудительно перезагрузить компьютер
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Загрузите обновления из каталога обновлений Microsoft вручную
- Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?
Исправление 1: удалите все периферийные устройства USB и дождитесь окончания процесса обновления
Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, для завершения обновления Windows может потребоваться много времени. Возможно, ваш компьютер не «завис» при обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений. Если вам временно не нужно использовать компьютер, вы можете просто подождать 2–3 часа, чтобы узнать, можно ли завершить процесс обновления.
Если к вашему компьютеру подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-устройства флэш-памяти и т. Д.), Попробуйте удалить их с компьютера. Некоторые пользователи Windows сообщают, что после того, как они отключат все периферийные устройства USB от своих ПК, процесс обновления завершится быстро.
Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после ожидания от 2 до 3 часов. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.
Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер
Если ваш компьютер зависает на 100% при выполнении обновления Windows, вам необходимо сначала принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите и продолжать держаться кнопка питания на корпусе вашего компьютера пока ваш компьютер не выключится.
- Отключить любой внешний источник питания или извлеките аккумулятор из вашего ноутбука.
- Удерживать кнопка включения примерно 15 секунд.
- Подожди несколько минут а затем подключите компьютер или подключите аккумулятор к ноутбуку.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить систему.
- Выберите опцию для нормальной загрузки если вы получили уведомление о неправильном выключении компьютера.
Когда вы вошли в систему Windows, попробуйте следующее исправление ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите устранение. В списке результатов поиска выберите Устранение проблем.
- Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустите средство устранения неполадок. Вам будет предложено для разрешения. Нажмите да запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Нажмите Применить это исправление продолжать.
- Следуйте инструкциям на экране для устранения этой проблемы.
Выполните обновление Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли установить его. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление ниже.
Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать неправильно. Может быть, это причина этого вопроса. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно Run. Тип CMD и нажмите Ctrl, сдвиг а также Войти в то же время запустить командную строку от имени администратора. Вам будет предложено для разрешения. Нажмите да открыть командную строку.
- В командной строке введите командные строки ниже и нажмите Войти на вашей клавиатуре после ввода каждого:
стоповые биты чистая остановка wuauserv net stop appidsvc чистая остановка cryptsvc
Системные службы, связанные с Центром обновления Windows, будут остановлены после выполнения указанных выше командных строк.
- В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после ввода каждого:
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.old
Ты сможешь переименовать папка SoftwareDistribution и catroot2 как SoftwareDistribution.old и catroot2.old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновления.
Переименовав эти две папки, Windows будет думать, что эти две папки отсутствуют, и Windows создаст новые для хранения файлов обновлений Windows. Сделав это, вы сможете избежать многих проблем с Центром обновления Windows, вызванных старыми поврежденными временными файлами в этих двух папках. - В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Войти после каждого:
чистые стартовые биты чистый старт wuauserv net start appidsvc чистый старт cryptsvc
После выполнения указанных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.
Убедитесь, что это решило проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление ниже.
Исправление 5: загрузка обновлений из каталога Центра обновления Microsoft вручную
Каталог Центра обновления Майкрософт предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздней версии операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows и введите весобновление Indows, затем нажмите Войти открыть Центр обновления Windows.
- Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вы не смогли установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить это обновление и установить его вручную.
- Перед загрузкой обновлений необходимо проверьте тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы просмотреть тип вашей системы:
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р одновременно открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип CMD и нажмите Войти открыть командную строку.
- Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы.
«ПК на базе X64Означает, что ваша ОС Windows 64-битный; «ПК на базе X86Означает, что ваша ОС Windows 32-битный.
- На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р одновременно открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип CMD и нажмите Войти открыть командную строку.
- Визит Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137, а затем нажмите Поиск.
- В списке результатов поиска выберите правильное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать.
Если твой ОС Windows является 64-битной, Вам следует скачать обновление, имя которого содержит «64-разрядный». Во всплывающем окне нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
- Двойной щелчок скачанный файл и следуйте инструкциям на экране для установки обновления.
Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляю! Вы решили эту досадную проблему! Но если эта проблема появляется снова, вы можете попробовать последнее исправление ниже.
Совет от профессионала: хотите, чтобы мы решили проблему для вас?
Если ни одно из вышеуказанных исправлений не сработало или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы решить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее для вас.
Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего $ 29,95), и вы получите бесплатную техническую поддержку в рамках вашей покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими специалистами по компьютерам и объяснить вашу проблему, и они проведут расследование, чтобы выяснить, могут ли они решить ее удаленно.
ВАЖНЫЙ: Пожалуйста приложите URL этой статьи когда вы свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.
Вы можете легко связаться с нами через Driver Easy Feedback tool. Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/.