Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows

«Обнаружена потенциальная ошибка базы данных обновления Windows» — одно из самых распространенных сообщений об ошибках, которые видят пользователи Windows 10. Обычно это происходит в процессе обновления.

Наиболее вероятная причина этой ошибки — неспособность системы получить доступ к системной папке (папка C: / Windows). Это, в свою очередь, чаще всего вызвано неправильными ключами системного реестра.

Как бы тревожно это ни звучало, есть несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему самостоятельно. Вот некоторые из наиболее распространенных решений этой проблемы.

Перезагрузите службу обновления Windows

Быстрые ссылки

  • Перезагрузите службу обновления Windows
        • Нажмите клавиши «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
        • После запуска окна «Выполнить» введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите «Enter».
        • Найдите «Центр обновления Windows». Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите опцию «Стоп» в раскрывающемся меню. Если служба не запущена, вам следует полностью пропустить этот шаг.
        • Затем нажмите одновременно клавиши «Win» и «E», чтобы запустить проводник.
        • После открытия проводника скопируйте следующий путь в адресную строку: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Нажмите Ввод».
        • После того, как проводник переместит вас в папку «Хранилище данных», вы должны удалить все файлы, найденные в папке.
        • Затем вы должны скопировать следующий путь в адресную строку: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Нажмите Ввод».
        • Также очистите папку «Скачать».
        • Вернитесь в «Центр обновления Windows» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите опцию «Пуск».
        • Обновите Windows еще раз.
  • Попробуйте DISM Tool
        • Нажмите одновременно «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
        • Введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter». Это откроет старую добрую командную строку. Нажмите «Да», чтобы запустить его.
        • После запуска командной строки введите следующую команду: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth из папки C: \ WINDOWS \ system32. Нажмите «Enter», чтобы запустить его, и проверьте, совпадают ли файлы в вашей системе с официальными файлами.
        • После завершения командной операции выполните команду «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth», чтобы заменить поврежденные файлы.
        • После завершения замены закройте командную строку и попробуйте обновить Windows еще раз.
  • Попробуйте инструмент SFC
        • Нажмите «Win» + «R» на клавиатуре.
        • Когда откроется окно «Выполнить», введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы открыть командную строку. Нажмите «Да», чтобы запустить его.
        • Перейдите в C: \ WINDOWS \ system32 и введите следующую команду: sfc / scannow. Нажмите Ввод».
        • Процесс может занять некоторое время для завершения. Когда это будет сделано, закройте командную строку.
        • Попробуйте обновить Windows. Если это не работает, возможно, вам придется обновить Windows вручную.
  • Обновление вручную
        • Нажмите клавишу «Win» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск».
        • Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
        • Нажмите на результат «Настройки Центра обновления Windows». Это должно быть на вершине.
        • Затем перейдите на вкладку «Просмотр истории обновлений», чтобы проверить обновления, которые не удалось установить.
        • Закройте «Центр обновления Windows». Нажмите одновременно клавиши «Win» + «R».
        • Введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Enter».
        • Когда откроется командная строка, запустите команду «systeminfo». Эта команда покажет вашу системную информацию. Здесь вы должны проверить, есть ли у вас 32-битная (x86) или 64-битная (x64) система.
        • Перейдите в каталог обновлений Microsoft.
        • Найдите нужный вам номер обновления.
        • Выберите тот, который вам нужен, и нажмите кнопку «Скачать».
        • Когда откроется всплывающее окно, нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку.
        • Дважды щелкните файл обновления и следуйте инструкциям мастера установки.
        • Перезагрузите компьютер после завершения процесса установки.
  • Обновление на месте
        • Перейдите на официальную страницу загрузки Windows 10.
        • Нажмите кнопку «Загрузить инструмент сейчас», чтобы загрузить инструмент создания медиа.
        • После завершения загрузки дважды щелкните файл установщика. Если ваш компьютер запрашивает разрешение, нажмите «Да».
        • Принять условия.
        • Выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас», а затем нажмите кнопку «Далее».
        • Затем вы должны следовать инструкциям мастера установки для завершения установки.
        • После установки перезагрузите компьютер.
  • Заключение

Сообщение «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных обновления Windows» обычно появляется, когда что-то не так с сервисами обновления Windows. Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить сервис обновления. Вот как это делается.

  1. Нажмите клавиши «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. После запуска окна «Выполнить» введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите «Enter».
  3. Найдите «Центр обновления Windows». Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите опцию «Стоп» в раскрывающемся меню. Если служба не запущена, вам следует полностью пропустить этот шаг.
  4. Затем нажмите одновременно клавиши «Win» и «E», чтобы запустить проводник.
  5. После открытия проводника скопируйте следующий путь в адресную строку: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore. Нажмите Ввод».
  6. После того, как проводник переместит вас в папку «Хранилище данных», вы должны удалить все файлы, найденные в папке.
  7. Затем вы должны скопировать следующий путь в адресную строку: C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Нажмите Ввод».
  8. Также очистите папку «Скачать».
  9. Вернитесь в «Центр обновления Windows» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Выберите опцию «Пуск».
  10. Обновите Windows еще раз.

Попробуйте DISM Tool

Если вы получаете сообщение «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных обновления Windows» из-за поврежденных системных файлов (обновление Windows), вы можете попытаться решить проблему с помощью инструмента DISM (Управление обслуживанием образа развертывания). Вот как это сделать.

  1. Нажмите одновременно «Win» и «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter». Это откроет старую добрую командную строку. Нажмите «Да», чтобы запустить его.
  3. После запуска командной строки введите следующую команду: Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth из папки C: \ WINDOWS \ system32. Нажмите «Enter», чтобы запустить его, и проверьте, совпадают ли файлы в вашей системе с официальными файлами.
  4. После завершения командной операции выполните команду «Dism / Cleanup-Image / RestoreHealth», чтобы заменить поврежденные файлы.
  5. После завершения замены закройте командную строку и попробуйте обновить Windows еще раз.

Попробуйте инструмент SFC

Следующее, что вы можете попробовать — запустить SFC (System File Checker) для сканирования системных файлов Windows на наличие повреждений.

  1. Нажмите «Win» + «R» на клавиатуре.
  2. Когда откроется окно «Выполнить», введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter», чтобы открыть командную строку. Нажмите «Да», чтобы запустить его.
  3. Перейдите в C: \ WINDOWS \ system32 и введите следующую команду: sfc / scannow. Нажмите Ввод».
  4. Процесс может занять некоторое время для завершения. Когда это будет сделано, закройте командную строку.
  5. Попробуйте обновить Windows. Если это не работает, возможно, вам придется обновить Windows вручную.

Обновление вручную

Чтобы обновить Windows вручную, вам нужно зайти в каталог обновлений Microsoft и загрузить обновления самостоятельно. Вот шаги.

  1. Нажмите клавишу «Win» на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск».
  2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
  3. Нажмите на результат «Настройки Центра обновления Windows». Это должно быть на вершине.
  4. Затем перейдите на вкладку «Просмотр истории обновлений», чтобы проверить обновления, которые не удалось установить.
  5. Закройте «Центр обновления Windows». Нажмите одновременно клавиши «Win» + «R».
  6. Введите «cmd» в текстовое поле и нажмите «Enter».
  7. Когда откроется командная строка, запустите команду «systeminfo». Эта команда покажет вашу системную информацию. Здесь вы должны проверить, есть ли у вас 32-битная (x86) или 64-битная (x64) система.
  8. Перейдите в каталог обновлений Microsoft.
  9. Найдите нужный вам номер обновления.
  10. Выберите тот, который вам нужен, и нажмите кнопку «Скачать».
  11. Когда откроется всплывающее окно, нажмите на ссылку, чтобы начать загрузку.
  12. Дважды щелкните файл обновления и следуйте инструкциям мастера установки.
  13. Перезагрузите компьютер после завершения процесса установки.

Обновление на месте

Иногда обновление на месте может решить эту проблему. Вот как это сделать.

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки Windows 10.
  2. Нажмите кнопку «Загрузить инструмент сейчас», чтобы загрузить инструмент создания медиа.
  3. После завершения загрузки дважды щелкните файл установщика. Если ваш компьютер запрашивает разрешение, нажмите «Да».
  4. Принять условия.
  5. Выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас», а затем нажмите кнопку «Далее».
  6. Затем вы должны следовать инструкциям мастера установки для завершения установки.
  7. После установки перезагрузите компьютер.

Заключение

Отсутствие возможности обновления Windows может быть большим неудобством и сильно затруднить работу пользователя. Однако с помощью методов, описанных в этой статье, вы сможете быстро и легко решить эту проблему.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector