Ничто не сравнится с восторженным ощущением включения вашего недавно приобретенного Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus, то есть до следующего года, когда появится флагманский преемник. Телефон является одной из лучших моделей, которые вы можете приобрести в этом году, и находится в прямой конкуренции с другими такими же сильными брендами, как iPhone и линейка смартфонов Sony Xperia.
Последний флагманский телефон от Samsung также может похвастаться новой операционной системой, которая является последней версией Android 8.0 Oreo, и использует ее новые и улучшенные возможности пользовательского интерфейса.
Что произойдет, если ваш телефон больше не включается? Будь то новый готовый телефон с несовместимыми шансами на загрузку или телефон, в котором произошла небольшая авария или авария, это может быть очень неприятно. В сочетании с тем фактом, что Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus находятся всего в нескольких месяцах от даты их первоначального выпуска, это действительно приводит в бешенство, которого может даже хватить, чтобы оправдать изменение моделей телефонов или предпочтений бренда.
Однако, прежде чем сделать это, необходимо сделать несколько шагов, прежде чем принять решение и подумать о новом бренде от другого производителя. Проблема обычно связана с аппаратным обеспечением, хотя пробовать некоторые стандартные исправления не мешало бы, так как для их выполнения вам понадобится совсем немного времени, надеюсь, к концу всех шагов ваш телефон сможет последовательно включаться. ,
Как исправить Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus не включается:
Подключите телефон к другому источнику питания
Это должен быть самый очевидный шаг, обычно он включает в себя пару зарядных устройств или пару розеток, чтобы проверить, действительно ли работает ваш телефон, а не какое-либо другое оборудование. Как всегда, безопасность должна быть вашим главным приоритетом как для вашего телефона, так и для вас, поэтому убедитесь, что ваши зарядные устройства не являются поддельными или ваши розетки не неисправны, также держите эти руки сухими и держите зарядные устройства за вилку, а не за провод.
- Найдите другое зарядное устройство для вашего телефона. Попробуйте другое зарядное устройство Samsung Android или любое другое зарядное устройство Android. Убедитесь, что это не подделка, и что он может поместиться в слоте телефона.
- Попробуйте зарядное устройство, чтобы увидеть, включится ли телефон
- Если это не так, попробуйте заменить розетку зарядного устройства и проверьте, включен ли телефон
- Попробуйте другой смартфон в зарядном устройстве и в розетке, также попробуйте другой смартфон с зарядным устройством Samsung
- Если другой телефон работает, то вы можете исключить аппаратные проблемы с другими задействованными электронными устройствами, то есть проблема действительно в вашем телефоне.
После этого предварительного шага перейдите к следующим.
Убедитесь, что кнопка питания не сломана
Этот шаг также является еще одним очевидным и включает в себя физическую кнопку питания телефона. Возможно, вы пытались сделать это один или два раза безрезультатно, но для того, чтобы быть вдвойне уверенным, вам нужно будет попытаться нажимать кнопку питания через разные промежутки времени, чтобы проверить, получите ли вы ответ от своего телефона. Вы также можете осмотреть саму кнопку питания, обнаружив, что с ней что-то не так или плохо, или визуально подняв фонарик, чтобы увидеть, нет ли у него физического повреждения.
С этим шагом в сторону, и ваш телефон все еще не включается, перейдите к следующему ниже. Хотя настоятельно рекомендуется не пропускать эти два простых шага, поскольку они необходимы для исключения физического повреждения вашего телефона.
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме
Все смартфоны Samsung обычно имеют эту опцию для расширенного поиска неисправностей, и Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus не являются исключением. Этот режим можно использовать для проверки того, что приложение, которое вы установили, могло вызывать проблемы для вашего телефона, по сути, это простой режим для вашего телефона, когда многие другие функции отключены в этом режиме.
Идея состоит в том, что если в безопасном режиме не возникает проблем, то причина проблемы определенно заключается в том, что вы, возможно, установили или могли быть помещены в телефон кем-то другим. Для доступа к безопасному режиму вы должны;
- Держите телефон обеими руками
- Нажмите и удерживайте кнопку питания
- Удерживайте клавишу, пока на экране не появится логотип Samsung
- ДОЛЖНО появиться, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- После завершения загрузки телефона должен появиться экран с надписью «Безопасный режим», после чего вы должны отпустить обе кнопки.
- Если ваш телефон загружается так, но не регулярно, значит, что-то не так с программным обеспечением, а не с аппаратным обеспечением устройства.
- В безопасном режиме попробуйте удалить любое приложение или данные, которые вы установили после начала возникновения проблемы, или любое приложение, которое, как вы подозреваете, могло вызвать проблему.
- После этого попробуйте регулярно включать телефон
Если это не помогает, но проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему решению ниже.
Попробуйте режим восстановления, удалите раздел кэша
Этот более продвинутый, чем безопасный режим, и на него не стоит играть, так как он может вызвать проблемы, если вы не знакомы с ним, но играете с ним. Обратите внимание, что это следует делать только в том случае, если вы не можете перейти в безопасный режим своего телефона, поскольку это последний и последний шаг перед обращением за технической помощью. Если вы готовы, вам следует:
- Держите телефон обеими руками
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку Bixby и кнопку питания одновременно и на короткое время.
- Подождите, пока не появится логотип Samsung, затем отпустите все три кнопки
- Когда вы увидите логотип Android со словами «Нет команды», нажмите на экран
- Вы не должны быть в режиме восстановления вашего телефона, будьте осторожны, чтобы случайно не запустить любую ненужную команду
- Вы можете использовать клавиши регулировки громкости для навигации по меню режима восстановления. Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить команду, которую вы выбрали
- Выберите команду Wipe Cache Partition, нажав клавишу уменьшения громкости
- Активируйте его с помощью кнопки питания, как только вы выбрали его
- Подождите, пока телефон завершит свою задачу
- После этого вы можете выключить телефон и перезагрузить его вручную
- Теперь он должен регулярно отключать
- Прочтите эту ссылку, чтобы получить больше информации о том, как очистить кэш для Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus
Это связано с тем, что команда Wipe Cache Partition также очищает поврежденные данные. Это могло быть причиной проблемы. Тем не менее, если проблема связана с аппаратным обеспечением, режим восстановления может не принести больших результатов и даже не появиться.
Получить техник
Если проблемы сохраняются, вы можете передать устройство Galaxy профессионалам. Это может быть из магазина, где вы купили телефон. Это также может быть авторизованный сервисный центр, который обслуживает смартфоны Samsung. Возможно, вы захотите сначала проверить свою гарантийную политику, поскольку она варьируется в зависимости от продавца. Тем не менее, есть большая вероятность, что специалисты смогут решить проблему. Если они не могут, то замена должна быть в порядке, в зависимости от гарантии.
Проблема может заключаться в неисправной кнопке питания, которую можно легко исправить. Рекомендуется не пытаться делать какие-либо дальнейшие или неясные исправления, поскольку это может привести к большему ущербу.
Вы также можете поторопиться и быстро обратиться за технической помощью. Позвоните продавцу или в сервисный центр до истечения срока гарантии или политики замены. Просто помните, чтобы быть честным с ними. Дайте понять, что вы не имеете никакого отношения к проблеме. Таким образом, они могут легко определить причину или легко запросить замену.
Несмотря на это, подобные проблемы не должны встречаться в новой модели, такой как S9. Учитывая репутацию производителя и калибр упомянутых устройств, это удивительно. Если проблема является результатом ваших собственных действий, у вас может быть проблема. Несчастные случаи, такие как падение, повреждение водой или трещины в кармане, не покрываются. Признаки физического повреждения могут не покрываться гарантиями, в зависимости от магазина.