Геймеры всего мира используют Discord для обмена сообщениями, изображениями, аудио и видео контентом. Хотя большинство пользователей Discord дружелюбны и спокойны, некоторые считают забавным посылать вредные, зажигательные или откровенно оскорбительные сообщения другим. В этом смысле Discord ничем не отличается от любого другого уголка интернета.
Discord позволяет пользователям сообщать об оскорбительном поведении, но им необходимо предоставить подробности рассматриваемого разговора. Однако те, кто ведет себя оскорбительно, часто удаляют свои сообщения через несколько минут или даже секунд, что не позволяет вам даже сделать снимок экрана. Таким образом, многие пользователи Discord задаются вопросом, есть ли способ получить доступ к удаленным сообщениям на платформе.
Эта статья ответит на этот вопрос, а также объяснит, как вы можете справиться с преследованием на Discord.
Можете ли вы увидеть удаленные сообщения на Discord?
К сожалению, после того, как сообщение было удалено отправителем, его невозможно восстановить. Это было подтверждено в начале 2018 года инженерами Discord в их официальном аккаунте в Twitter.
С одной стороны, хранение удаленных сообщений будет противоречить правилам платформы и нарушит конфиденциальность ее пользователей. Кроме того, то, как построена платформа — подобно классическому интернет-чату (IRC) — не позволяет владельцам получать доступ к личным сообщениям своих пользователей. Таким образом, как только пользователь удаляет сообщение, оно немедленно стирается с серверов Discord.
Как сообщить о преследовании в Интернете по поводу раздора
Если по какой-либо причине данное сообщение еще не было (еще) удалено, вы можете сообщить об оскорбительном сообщении и его отправителе в службу поддержки Discord, нажав красную кнопку «Сообщить» в своем мобильном приложении.
На настольном компьютере этот процесс немного сложен, поскольку кнопка «Сообщить» отсутствует. Вместо этого вам нужно собрать несколько идентификационных номеров, записать их и отправить их команде Discord через форму отчета.
Вот что вам нужно сделать:
- В левом нижнем углу экрана нажмите на значок шестеренки, чтобы получить доступ к настройкам.
- Нажмите «Внешний вид», а затем найдите раздел «Дополнительно».
- Включите переключатель рядом с «Режим разработчика».
- Найдите сообщение, о котором вы хотите сообщить, щелкните правой кнопкой мыши на имени пользователя и выберите «Копировать идентификатор». Поскольку вы будете копировать еще несколько идентификаторов, вставьте их в текстовый документ и сохраните, прежде чем двигаться дальше.
- Далее вам понадобится идентификатор самого сообщения. Процесс почти такой же: щелкните правой кнопкой мыши в любом месте сообщения, выберите «Копировать идентификатор» и вставьте этот идентификатор в тот же документ.
- Наконец, вам нужен идентификатор сервера, на котором произошло злоупотребление. Опять же, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши на имени сервера, выбрать «Копировать идентификатор» и вставить его в тот же документ. Убедитесь, что все три идентификатора помечены правильно (идентификатор пользователя, идентификатор сообщения, идентификатор сервера), и перейдите к следующему шагу.
- Перейдите к официальной форме запроса Discord и выберите «Доверие». Безопасность »из выпадающего меню. Введите свой адрес электронной почты в назначенной форме и перейдите к заполнению оставшейся части формы.
- В разделе «Тип отчета» выберите «Преследование» или любой другой вариант, который вы считаете подходящим. В поле «Тема» ниже напишите «Отчет об оскорбительном поведении» или что-то в этом духе.
- Вставьте все три четко обозначенных идентификатора в поле «Описание» ниже и добавьте любую другую заметку, которая у вас может быть. Вы также можете использовать поле «Вложение» ниже, чтобы прикрепить скриншот.
- После заполнения формы установите флажок reCAPTCHA внизу, чтобы подтвердить, что вы не робот, и нажмите «Отправить». Ваш запрос будет отправлен в службу поддержки Discord, и вы получите ответ по электронной почте, как только он будет обработан и обработан.
Вы можете сообщить об удаленном сообщении?
Группе поддержки Discord необходимы все три идентификатора для обработки вашего запроса и принятия соответствующих мер против автора оскорбительного сообщения. Таким образом, всякий раз, когда вы получаете неправильное сообщение, вы должны немедленно записать все три идентификатора и сделать снимок экрана с сообщением. Даже если сообщение будет удалено, если у вас есть идентификатор сервера и идентификатор пользователя, вы все равно можете сообщить о нем и прикрепить снимок экрана в качестве доказательства. Для этого воспользуйтесь официальной формой или напишите [электронная почта защищена].
Изменить имя пользователя на Discord очень просто, и онлайн-харазеры, как правило, делают это часто, поэтому вы должны предоставить идентификатор пользователя вместе со своим скриншотом. Если вы этого не сделаете, вы все равно можете попытаться отправить отчет, но служба поддержки может не определить отправителя и предпринять соответствующие действия.
Поделитесь своим опытом
Вы когда-нибудь получали оскорбительное сообщение на Discord? Вы сообщили о нарушении, и команда поддержки отреагировала соответственно? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже.
