Что вы можете сделать, если ваш WiFi подключен, но интернет не работает

Если вы недавно внесли изменения в свою домашнюю сеть, обновили свой маршрутизатор, купили новое устройство или восстановили существующее, вы можете встретить сообщение Windows, сообщающее, что вы подключены к WiFi, но у вас нет доступа к Интернету. Как это могло произойти? Если вы подключены к сети, у вас должен быть интернет, верно?

К сожалению нет. Работа в сети Windows никогда не была дружественным местом для работы. Для такого простого процесса Microsoft сделала подключение Windows к сети намного сложнее, чем должно быть. Даже несмотря на все улучшения в Windows 10, все еще бывают случаи, когда подключенное устройство не является чем-то другим.

К счастью, есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать подключить.

Подключен к WiFi, но нет доступа в интернет

Быстрые ссылки

Подключен к WiFi, но нет доступа в интернет
Исправление WiFi, но нет проблем с доступом в интернет
- Перезагрузите ваше устройство и роутер
- Используйте провода
- Проверьте свою сетевую карту
- Проверьте настройки сети
- Забудь о сети
- Флеш DNS

Обычно вы увидите это сообщение после того, как что-то изменилось. Как я уже говорил во введении, если вы добавили новый ноутбук или мобильное устройство, изменили настройки WiFi, добавили новый маршрутизатор или что-то в этом роде, это означает, что старая конфигурация, которая когда-то работала, теперь не работает.

Так как же вы можете подключиться к WiFi, но не иметь доступа в интернет? Слои. Сети имеют 7 уровней, называемых моделью OSI. Они есть:

Уровень 1: Физический уровень
Уровень 2: Канал данных
Уровень 3: Сетевой уровень
Уровень 4: Транспортный уровень
Уровень 5: Сессионный уровень
Уровень 6: Уровень представления
Уровень 7: прикладной уровень

Вам нужно, чтобы все 7 этих слоев работали, чтобы вы могли использовать что-либо в сети. Из-за этого возникает путаница, когда уровень 1 имеет физическое соединение с маршрутизатором, но больше ничего не делает. Это также может быть подключение уровня 1, 2 и 3, но проблема с уровнем 4.

Например, ваша сетевая карта смогла связаться с маршрутизатором и войти в систему, но не может передавать сетевые пакеты. Он имеет физическое (беспроводное) соединение, но не может передавать HTTP-трафик. Это одна из причин, по которым Windows говорит, что у вас есть WiFi-соединение, но нет доступа в Интернет.

Исправление WiFi, но нет проблем с доступом в интернет

Исправление WiFi, но нет проблем с доступом к интернету, о конфигурации. Если устройство может видеть и подключаться к сети, все оборудование работает нормально. Попробуйте некоторые из следующих действий, чтобы решить проблему. Поскольку это может быть вызвано множеством проблем конфигурации, нет определенного порядка, в котором можно попробовать эти исправления.

Перезагрузите ваше устройство и роутер

Всегда первый порт захода при устранении неполадок. Перезагрузка — это решение всех проблем, и оно всегда должно быть первым, что вы делаете.

Используйте провода

Подключите устройство к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы узнать, подключено ли оно. Если это так, значит, что-то не так с вашим WiFi-соединением. Если вы по-прежнему видите сообщение «нет интернета», это либо конфигурация вашей сети, либо настройки маршрутизатора.

Проверьте свою сетевую карту

Если вы используете Windows, проверьте в диспетчере устройств желтый предупреждающий треугольник. Убедитесь, что сетевые драйверы обновлены, и переустановите их, если нет. Вы можете попытаться переустановить их в любом случае, чтобы обновить конфигурацию.

Проверьте настройки сети

Если вы установили статический IP-адрес в сетевых настройках Windows и только что изменили маршрутизатор, это может вызвать проблемы. То же самое, если вы назначили IP-адреса на своем маршрутизаторе, но добавляете новый ноутбук. Если вы вручную настроили IP-адреса, настройки DHCP или DNS-серверы, установите их на автоматический и повторите тестирование.

Введите «ncpa.cpl» в поле поиска Windows и выберите элемент панели управления.
Щелкните правой кнопкой мыши свою беспроводную карту и выберите «Свойства».
Выберите Internet Protocol Version 4, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Properties.
Убедитесь, что выбраны оба параметра: Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Сначала попробуйте эти настройки и посмотрите, как вы попали. Если это все еще не работает, перезагрузите компьютер. Если это не работает, войдите в свой маршрутизатор и проверьте IP-адресацию, DNS и DHCP. Установите их все по умолчанию и повторите попытку.

Забудь о сети

Заставив Windows забыть сеть WiFi и заново открыть ее, вы сбросите конфигурацию для этого конкретного соединения. Это может встряхнуть достаточно, чтобы вы занялись серфингом.

Выберите сетевое уведомление по системным часам.
Выберите сеть, которую вы хотите забыть.
Щелкните правой кнопкой мыши сеть и выберите Забыть.

Теперь вы можете выполнить поиск беспроводных сетей и попытаться снова подключиться.

Флеш DNS

DNS или служба доменных имен преобразует адреса www в IP-адреса. Это может расстроить сетевые настройки. Если вы уже проверили правильность настроек DNS, очистка DNS может помочь.