Содержание
Многие пользователи Windows 10 имеют проблемы с Центром обновления Windows. Они не могут загружать или устанавливать обновления для своей операционной системы, поскольку Центр обновления Windows не работает должным образом.
Это очень неприятная проблема. И попытка исправить это может быть столь же раздражающей, потому что вы будете тратить много времени на чтение предложений в Интернете, и большинство из них не сработает.
Но не волнуйтесь! Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим другим пользователям Windows 10 исправить Windows Update.
Попробуйте эти исправления:
Вам не нужно пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Установите обновления для вашей системы вручную
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Сначала следует попробовать запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить ошибку. Для этого:
1) Нажмите на Начните в левом нижнем углу экрана, затем введите «устранение«.
2) Нажмите Устранение проблем в результатах поиска.
3) Нажмите Центр обновления Windows а потом Запустите средство устранения неполадок.
4) Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок.
Если средство устранения неполадок исправляет вашу утилиту Windows Update, отлично! Но если нет, есть еще два исправления, чтобы попробовать …
Способ 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Центр обновления Windows может не работать должным образом, поскольку ваши компоненты Центра обновления Windows повреждены. Вы должны сбросить эти компоненты и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Вот как это сделать.
1) Нажмите на Начните в левом нижнем углу экрана, затем введите «CMD«. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
2) В командной строке введите следующие строки команды и нажмите Войти на клавиатуре после ввода каждого:
- стоповые биты
- чистая остановка wuauserv
- net stop appidsvc
- чистая остановка cryptsvc
Эти команды остановят службы, необходимые Центру обновления Windows для загрузки и установки обновлений.
3) Введите эти строки команды и нажмите Войти после ввода каждого в командной строке:
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.old
Это переименует папку SoftwareDistribution и catroot2, которые используются Центром обновления Windows для хранения данных и временных файлов. Ваша система обнаружит, что эти папки отсутствуют, а затем создаст новые. Цель этого — заставить систему использовать новые папки SoftwareDistribution и catroot2, чтобы Центр обновления Windows мог избежать проблем со старыми.
4) В командной строке введите эти команды и нажмите Войти после каждого перезапуска сервисов:
- чистые стартовые биты
- чистый старт wuauserv
- net start appidsvc
- чистый старт cryptsvc
Надеюсь, это работает для вас. Но если нет, вам может понадобиться …
Способ 3: установить обновления для вашей системы вручную
Вы также можете загрузить и установить обновление вручную, если Центр обновления Windows не сможет сделать это за вас. Чтобы установить обновление вручную:
1) Нажмите на Начните Кнопка в левом нижнем углу экрана. Затем введите «Информация«. В списке результатов нажмите Системная информация.
2) В окне Информация о системе проверьте Тип системы. Его значение обычно 64-разрядный или же на базе x86 (или иногда ARM64 основе).
Это важная часть информации, и вы должны записать ее. Это будет полезно, когда вы ищете обновления, которые соответствуют вашей Windows позже.
3) В Центре обновления Windows запишите системные обновления, которые не удалось установить. (Возможно, вам потребуется получить информацию из истории обновлений.)
Запишите коды этих обновлений, начинающиеся с «KB«.
4) Идти к Каталог Центра обновления Майкрософт. Затем найдите обновления, которые вы не смогли установить.
5) В результатах поиска найдите обновление, соответствующее вашему тип системы (на основе x86, x64 или ARM64). Затем нажмите Скачать рядом с обновлением.
6) Нажмите на ссылку в новом окне, чтобы загрузить обновление.
7) Откройте только что загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для установки обновления.