Ни для кого не секрет: в 2017 году приложения для обмена сообщениями получили десятки. С уменьшением количества клиентов для обмена мгновенными сообщениями в середине 2000-х годов большинство пользователей, похоже, стремились к исключительно системе обмена сообщениями на основе SMS и MMS. Хотя такие приложения, как AIM и Skype, продолжали существовать на настольных компьютерах и ранних смартфонах, большинство пользователей смартфонов придерживались того, к чему они привыкли с телефонами: используя простые текстовые сообщения для общения с другими пользователями.
Хотя текстовые сообщения, без сомнения, по-прежнему являются основной особенностью приложения, некоторые вещи привели к возрождению приложений для обмена сообщениями, которые не используют телефонные номера для связи. Во-первых, как служба Apple iMessage, впервые выпущенная для пользователей в 2011 году с iOS 5, так и приложение Facebook Messenger, привели к росту числа приложений для обмена мгновенными сообщениями. У обоих этих приложений были встроенные пользовательские базы, в том числе популярная социальная сеть Facebook, включающая службу чатов в основном приложении, прежде чем развернуть его самостоятельно, с тех пор она заработала более миллиарда загрузок только на Android, и собственно Apple. Сообщество, владеющее iPhone, которое составляет большой процент от сообщества владельцев смартфонов, особенно в Соединенных Штатах. И хотя iMessage требует, чтобы его пользователи имели устройство iOS или MacOS, платформа обмена сообщениями Facebook работает практически на каждом вычислительном устройстве.
С ростом этих двух платформ мы видим, что чат-приложения становятся все более и более популярными за последние пять лет. Кажется, что каждая компания хочет участвовать в игре обмена сообщениями, и список популярных приложений для обмена сообщениями на iOS и Android по сути функционирует как суп словесности. WhatsApp пользуется огромной популярностью среди пользователей по всему миру, а WeChat — это приложение для обмена сообщениями, используемое в Китае. Другие приложения, такие как GroupMe, Vibe, LINE и Telegram, создали сплоченные сообщества, а социальные сети, такие как Twitter и Snapchat, также встроили методы чата в свои приложения для общения с другими пользователями. Даже Google впал в безумие обмена сообщениями: Google Hangouts, Google Allo и Android Messages одновременно сосуществуют на нескольких платформах, каждая из которых имеет свое отдельное использование.
Но в то время как приложения, такие как Telegram или Kik, могут попасться в Play Store, два других приложения для чата находятся на подъеме уже довольно давно. Как Slack, так и Discord получили широкую известность в Интернете за их конкретные варианты использования и функции. Оба приложения широко освещались журналистами и новостными публикациями и доступны практически на каждой платформе, которую вы бы использовали сегодня, что делает их отличным выбором для пользователей, которые ищут независимый от платформы выбор в своем приложении для чата. Но решение, какое приложение вам подходит, действительно сводится к тому, что вы хотите делать со своими приложениями для обмена сообщениями. И Slack, и Discord — полнофункциональные, зрелые платформы для общения, но какая из них вам подходит? Читайте дальше для нашего полного руководства ниже.
слабина
Быстрые ссылки
- слабина
- история
- каналы
- обмен сообщениями
- Инструменты и особенности
- Платформы и цены
- диссонанс
- история
- азартные игры
- обмен сообщениями
- Инструменты и особенности
- Платформы и цены
- Что вы должны использовать?
- связь
- Доступ
- Стоимость
- Заключение
Слышали ли вы о Slack, зависит от того, сколько времени вы тратите на чтение мыслей журналистов и других специалистов. Несмотря на то, что Slack не завоевал популярность среди публики так же, как мы наблюдаем рост популярности решений для обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger или iMessage, это приложение пользуется большой популярностью среди предприятий, журналистов и других пользователей, ищущих метод. общения со своими командами, а также возможность обмениваться файлами, изображениями и другими средствами массовой информации. Во многих отношениях Slack — это не просто приложение для обмена сообщениями — это полноценный облачный пакет для повышения производительности, созданный для бизнеса и профессионалов, чтобы общаться с членами своей команды и коллегами. Но не позволяйте своей профессиональной одежде обмануть вас: Slack отлично подходит и для личного использования. Давайте взглянем на весь опыт Slack и на то, что вы можете ожидать, используя это приложение вместе со своими друзьями и коллегами.
история
История Slack начинается, как ни странно, не как сам продукт, а как внутренний инструмент, который использовался при разработке Glitch, независимой браузерной MMO-игры, выпущенной еще в 2011 году командой разработчиков Tiny Speck. Игра была первым выпуском от Tiny Speck, но в команде была пара известных разработчиков, в частности, Стюарт Баттерфилд, один из создателей сайта Flickr для обмена изображениями. Хотя Glitch был хорошо принят критиками и игроками после его выпуска в сентябре 2011 года, приложение вернулось к бета-состоянию в ноябре и в конечном итоге было закрыто в декабре 2012 года. Хотя Glitch был недолгим экспериментом, инструмент, разработанный Tiny Speck наряду с приложением превратились в их основной продукт. Баттерфилд и остальная часть его команды поняли, что у них что-то есть со своей внутренней системой связи, и после сокращения команды разработчиков до десяти основных членов начали работу над Slack, или «Журналом поиска всех разговоров и знаний».
Несмотря на то, что Slack было обычным коммуникационным приложением, оно было нацелено на то, чтобы захватить электронную почту и другие приложения для повышения производительности, которые ежедневно используются предприятиями. С самого начала компания, СМИ и издатели позиционировали приложение как «убийцу электронной почты», что можно было бы использовать, чтобы полностью избавить от необходимости ежедневно посылать сообщения коллегам по электронной почте для контактов. Благодаря возможности сортировки сообщений и разговоров по каналам, синхронизации с уже существующим программным обеспечением, таким как Microsoft Office, и поддержке широкого спектра типов файлов и загрузок, неудивительно, что команды нашли Slack идеальным для своего рабочего процесса. Но это Slack приложение для вас? И что делает его таким особенным? Хотя приложение требует некоторого времени, чтобы привыкнуть к нему, с довольно крутой кривой обучения для новых пользователей, оно также является одним из самых мощных офисных и продуктивных приложений, которые мы видели на рынке сегодня, с богатым набором функций, позволяющим использовать приложение. ветер — а иногда и бремя.
каналы
После того как вы настроите пользовательский URL своей команды Slack для общения в чате, каждый пользователь сможет создать свою учетную запись и войти в нее на своем рабочем месте. Slack поддерживает двухфакторную аутентификацию, что хорошо для пользователей, которые хотят обеспечить безопасность и безопасность своих учетных записей. После загрузки в приложение вы увидите основной интерфейс для Slack, а также то, чем приложение прежде всего известно: каналы. Используя хэштеги, похожие на Twitter, Slack позволяет вам создавать несколько каналов в одном URL-адресе для связи, что означает, что и руководство, и команды могут иметь свои собственные службы чата, что позволяет общению происходить органично и только с людьми, которые должны быть вовлечены в разговор.
Система хэштега Slack для каналов основана на IRC или Internet Relay Chat, более старой онлайн-программе чатов, основанной на 1990-х годах в плане общего использования. Хотя IRC неуклонно снижается в течение почти полутора десятилетий, идеи, используемые IRC в период расцвета протокола, все еще встречаются в приложениях, основанных на чатах, таких как Slack, включая возможность поддерживать постоянные, всегда активные чаты, параметры для частных групп и комнат, а также возможность отправлять DM (прямые сообщения) конкретным пользователям за пределами каналов. Однако Slack не построен на протоколе IRC; вместо этого, облачное приложение использует собственную систему бэкэнда для поддержки ваших сообщений.
Что касается каналов, это позволяет группе иметь несколько сообщений одновременно. Это может показаться ограниченным для определенных 9-5 предприятий, но организацию ваших чатов с помощью этого метода гораздо легче прочитать, чем вы ожидаете. Это означает, что вы можете разделить свою рабочую силу на команды, позволяя им общаться по поводу своего конкретного проекта или цели, не отвлекая других команд и членов команды от их работы. Но это не останавливается на основных работах: студенты колледжей, отвечающие за исполнительные советы своих клубов, могут использовать Slack для управления связью между конкретными проектами и членами eBoard, одноклассники могут использовать программу для организации своих проектов и отправки файлов между собой, и большие группы друзей могут даже использовать Slack в качестве мощного приложения для обмена сообщениями, не беспокоясь о распределении своих планов между разными пользователями. Каналы достаточно гибкие, когда речь заходит о видимости и функциях. Канал может быть настроен как частный или общедоступный, что позволяет любому желающему присоединиться к беседе или, с другой стороны, лишает определенных пользователей возможности доступа к этому конкретному каналу. И, как уже упоминалось, прямые сообщения также существуют, чтобы позволить пользователям напрямую обращаться друг к другу без необходимости открывать новый канал связи.
обмен сообщениями
Хотя метод каналов в Slack является мощным, приложение для обмена сообщениями так же хорошо, как и сам процесс обмена сообщениями. К счастью для тех, кто ищет облачный пакет обмена сообщениями, Slack не просто компетентен в обмене сообщениями — он превосходен. В дополнение к рассмотренным выше функциям канала и приватного обмена сообщениями, Slack также поддерживает VoIP и видеовызовы между пользователями. Приложение для Интернета и мобильных устройств представляет собой удобный интерфейс, позволяющий быстро и легко отвечать на телефонные звонки без особых усилий. Поскольку вызовы выполняются прямо в Slack, нет обмена контактами или внешними ссылками для общения через голосовой или видеозвонок. Эти вызовы могут происходить как по общедоступным, так и по частным каналам, а также в рамках прямого сообщения между двумя пользователями.
Основной интерфейс чата довольно прост в использовании, особенно на мобильных устройствах. Ваши доступные каналы открыты слева от окна сообщений. Ваши помеченные каналы доступны в верхней части экрана, что позволяет быстро получить доступ к избранным каналам в приложении. Ниже ваших каналов перечислены все прямые сообщения, которыми вы поделились с другими. Внизу приложения находятся параметры для настройки вашего онлайн-статуса и доступности, что позволяет отключить или скрыть себя, как в любом другом онлайн-приложении. Основной интерфейс чата занимает большую часть приложения как на мобильном, так и на настольном компьютере, с встроенным отображением всех разговоров. Название канала отображается в верхней части экрана, и у каждого пользователя есть свои аватары и цвета чата, чтобы указать, кто говорит и когда. Наконец, на рабочем столе вы можете открыть представление общего доступа к файлам справа от сообщений, что позволяет легко обмениваться контентом в приложении без использования файлового браузера вашего компьютера.
В окне чата панель задач в нижней части экрана дает вам возможность использовать базовый интерфейс чата для общения. Шесть различных значков в нижней части дисплея позволяют отправлять разные файлы и другие медиафайлы другим пользователям вашего канала. Постоянный значок смайликов позволяет выбирать и просматривать из собственной библиотеки смайликов Slack, хотя вы также можете использовать коллекцию смайликов своего устройства, если вы предпочитаете доступ к ним с клавиатуры по своему выбору. Ярлык камеры вашего устройства (на мобильном устройстве) позволяет вам делать и отправлять снимки прямо из интерфейса камеры вашего устройства. Вы также можете выбрать изображения из вашей галереи, используя третий значок слева. Широкая поддержка Slack для типов файлов не является секретом, а прикрепление файла позволяет открывать все ваши последние изображения на вашем устройстве. Файлы также доступны для просмотра в собственной файловой системе вашего устройства, поэтому вы легко можете поделиться всем, что вам нужно дать своей команде или организации.
Последние две кнопки на панели инструментов Slack позволяют быстро вводить команды и теги. Ввод команды осуществляется с помощью команды «косая черта» (/) в вашем тексте. Это предложит вам список тегов, которые вы можете использовать для общения со своей группой или изменения работы Slack. Например, / apps открывает каталог приложений внутри Slack, а / dm позволяет вам отправлять прямое сообщение другому пользователю. Между тем, теги функционируют как теги в Twitter или Facebook: введите символ at (@), который загрузит список имен пользователей и контактов в этом канале Slack, что позволит вам пометить их в сообщении. Это автоматически предупредит пользователя о том, что он отмечен в сообщении. В целом, интерфейс Slack для обмена сообщениями является солидным, с профессиональным внешним видом, не выглядящим слишком скучным или однообразным. Это приложение, которое позволяет вам общаться как с друзьями, так и с коллегами, при этом ни один из разговоров не выглядит неуместным.
Инструменты и особенности
Одна из важнейших функций, которую нам еще предстоит затронуть, — это возможность поиска в Slack, которая встроена в каждый канал и позволяет легко находить сообщения, пользователей и многое другое в приложении. Выбрав значок поиска в канале, вы можете просмотреть историю поиска и любые предлагаемые фильтры для поиска сообщения, которое вы ищете. Несмотря на то, что у Slack есть кривая обучения, способность правильно использовать функциональность поиска Slack является одним из ключевых компонентов для правильного использования приложения в полном объеме. Например, поиск из: me внутри канала будет загружать каждое сообщение и файл, которые вы когда-либо отправляли в приложении, а отправка из: @ (имя пользователя) будет загружать каждое сообщение от определенного пользователя. Команда разработчиков Slack, кажется, понимает, что эту функцию трудно освоить, а функция поиска предлагает фильтры для использования. Поисковый тег автоматически позволяет вам искать каждое сообщение от человека, который последний раз отправил сообщение внутри этого канала, например, или каждое сообщение за последние тридцать дней общения. Вы можете даже искать помеченные сообщения, используя has: star, что означает, что звезды могут вести себя как сохраненные сообщения.
Файлы также доступны для поиска, и вы можете использовать ту же систему тегов, описанную выше, для поиска по файлам. Это позволяет легко найти документ планирования, отправленный вашим боссом или руководителем проекта, или макет плаката, присланный кем-то под руководством вашей группы. Поиск содержимого в Slack — это одна из лучших функций, которые он предлагает, позволяя легко найти сообщение или документ, необходимый для продолжения работы. И так как вы можете искать по каналу индивидуально, поиск сообщений намного проще, чем если бы все было в одной большой чат-группе.
Slack также имеет несколько различных функций, встроенных в приложение для простоты использования. Настольное приложение поддерживает совместное использование экрана при видеовызовах, что позволяет использовать Slack в качестве инструмента для презентаций в дополнение к его стандартам связи. Гостевые учетные записи также доступны в Slack, так что внешние поставщики, фрилансеры и временные пользователи могут получить доступ к своим необходимым каналам без предоставления полного доступа к вашему рабочему пространству Slack. Поддержка приложений для Slack была кратко упомянута выше, но стоит обратить больше внимания на: Slack имеет большую библиотеку сторонних приложений, которые могут подключаться к Slack на рабочем столе, включая управление файлами через Google Drive, общий доступ к файлам исходного кода через GitHub и возможность отслеживать свои продажи прямо через Slack с Salesforce. Эти дополнения и боты являются невероятно мощными инструментами, которыми могут воспользоваться пользователи и компании, и могут серьезно сэкономить время при обычном использовании.
Единственное место, в котором Slack не хватает, это его настройка. Что бы там ни было, приложение выглядит более или менее одинаково для каждого пользователя, без возможности изменять цвета меню или общего интерфейса, что затрудняет настройку и заставляет приложение чувствовать себя как ваше. Slack также не позволяет вам работать более чем в одном рабочем пространстве одновременно, поэтому, если вы работаете фрилансером в нескольких группах Slack, вам придется часто переключаться между двумя учетными записями, чтобы совмещать две группы.
Платформы и цены
Неудивительно, что Slack доступен для настольных компьютеров, веб-сайтов и мобильных клиентов, причем выделенное настольное приложение является самым мощным и надежным из трех. Выделенные приложения для iOS и Android позволяют вам всегда оставаться на связи, а настольные приложения для Windows и MacOS гарантируют, что вы вошли в систему независимо от того, какую операционную систему вы предпочитаете. Пользователи Linux могут загрузить бета-версию настольного приложения для своих компьютеров, а пользователям Chrome OS придется полагаться на веб-клиент в чате. Тем не менее, веб-клиент может выполнять большинство тех же задач, что и его выделенные братья и сестры.
Slack, как и большинство других приложений для чата, представленных сегодня на рынке, работает на модели freemium. Для большинства пользователей и организаций это бесплатное приложение с поддержкой до 8,462 пользователей на канал. Для бесплатных пользователей Slack ограничивает некоторые возможности приложения, в том числе разрешает искать только 10 000 сообщений в рабочей области и ограничивает ваши приложения десятью сторонними интеграциями. Регистрация платной учетной записи — либо по стандартной цене Slack, либо по Plus — открывает новые функции, которые больше не будут волновать большинство некоммерческих пользователей. Гостевой доступ включен в оба плана, как и аутентификация учетной записи Google (в отличие от регистрации в стандартной учетной записи Slack) и возможность реализации обязательной двухфакторной аутентификации. Групповые видеозвонки и совместное использование экрана доступны только в тарифах Standard и Plus; бесплатные пользователи могут получить доступ только к звонкам один на один. Наконец, оплата стандартного плана Slack открывает 10 ГБ облачного хранилища для каждого пользователя, а учетная запись Plus удваивает это до 20 для каждого члена команды. В то же время бесплатный план предоставляет только 5 ГБ дискового пространства для всех пользователей, заметно уменьшив объем памяти.
Большинство небольших команд и простых пользователей, вероятно, смогут придерживаться бесплатного плана, не упуская слишком много дополнительных функций и утилит. Что касается использования в бизнесе, малый и местный бизнес, вероятно, сочтет, что Стандартный план хорошо подходит. Слабая плата за пользователя как на месячной, так и на годовой основе, что делает его дорогостоящим планом в зависимости от того, сколько членов команды работает в рабочей области. Стандартный план обходится вам в 6,67 долл. США на пользователя в месяц. Это означает, что команда из 15 пользователей будет рассчитывать на расходы около 100 долл. США в месяц на годовой план (иными словами, 1200 долл. США в год). Если вы хотите платить ежемесячно, а не ежегодно, вы можете, но цена увеличивается до 8 долларов за пользователя в месяц, а это означает, что та же команда из 15 пользователей будет тратить 120 долларов в месяц для доступа к Slack. Что касается модели Plus, мы действительно рекомендуем ее, только если вы среднего или крупного бизнеса или торговой точки. Компания Plus получает от компании 12,50 долл. США на пользователя в год или 15 долл. США на пользователя по месячному графику.
Как мы уже говорили, большинство пользователей, читающих эту статью, вероятно, могут придерживаться бесплатного плана их использования, особенно студенты колледжей или кто-либо еще, желающий использовать Slack для своих личных или случайных нужд. Профессиональные пользователи Slack могут захотеть получить дополнительные преимущества от стандартных версий Slack Standard или Plus, но в противном случае придерживаться бесплатного плана. Это дает вам большую часть того, что вы хотели бы получить из приложения, не заставляя вас платить за функции, которые вы так или иначе не будете использовать.
диссонанс
Slack, возможно, начал свою жизнь как инструмент, используемый разработчиками игр, но Discord относится к игровой индустрии в совершенно ином свете: сосредоточившись на самих геймерах. В отличие от собственного внимания Slack к профессионализму, Discord возникла из-за необходимости в способе общаться с другими игроками, играя в онлайн-соревновательные или совместные видеоигры. Несмотря на то, что приложение имеет полноценное приложение для чата, а также клиенты для Windows, MacOS, Android и iOS, оно в первую очередь известно благодаря интерфейсу VoIP, который позволяет без задержек звонить через выделенный сервер Discord, что делает лучший опыт игр и записи, чем все, что вы видели через Skype или Google Hangouts. Давайте посмотрим, что делает это приложение таким интересным как для геймеров, так и для не геймеров.
история
Это может показаться странным, но Slack — не единственное приложение для обмена сообщениями на рынке, появившееся в результате провальной многопользовательской онлайн-игры. История Discord начинается с выпуска OpenFeint еще в 2009 году, мобильной социальной платформы для геймеров на Android и iOS (тогда известной как iPhone OS). Любой, кто владел устройством iPhone, iPod touch или Android примерно в то же время, вероятно, имеет некоторые слабые (извиняющиеся) воспоминания об OpenFeint, особенно если он играл в популярного бесконечного раннера Jetpack Joyride, который имеет встроенную поддержку OpenFeint в приложение. OpenFeint также пользовался поддержкой других популярных мобильных игр того времени, в том числе The Moron Test, Robot Unicorn Attack и Fruit Ninja. Несмотря на преобладание платформы с момента ее запуска до 2011 года, OpenFeint был недолгим для этого мира, окончательно закрывшись в 2012 году после покупки японской игровой компанией в 2011 году.
Джейсон Цитрон, один из основных разработчиков и основателей OpenFeint, использовал деньги от продажи OpenFeint, чтобы открыть Hammer и Chisel, студию по разработке игр, в 2012 году, в том же году OpenFeint навсегда закрыли. Их первой игрой должна была стать Fates Forever, которая продавалась как первая MOBA (многопользовательская онлайновая боевая арена — например, League of Legends или DOTA 2) для мобильных устройств. Несмотря на то, что игра получила в целом положительный отклик после ее выпуска на iPad в 2014 году, Fates Forever не удалось завоевать какую-либо популярность среди публики, в результате чего приложение было прекращено и недоступно для загрузки из App Store в 2015 году. Во время работы над приложением Цитрон сказал VentureBeat в интервью в 2015 году, что его команда столкнулась с проблемами при попытке общаться во время игры в другие онлайн-игры, в частности, указав на проблемы с приложениями VoIP, такими как Skype и Google Hangouts. Большинство приложений VoIP облагаются налогом на системы, и игра в игры на вашем мобильном устройстве или компьютере при одновременном размещении голосового чата может вызвать значительное замедление и использование ресурсов.
Это привело к тому, что Citron и его команда после провала Fates Forever начали работу над новой системой VoIP, созданной для игроков, которая не будет полагаться на старые технологии или заставлять пользователей обмениваться IP-адресами. Программное обеспечение было выпущено для широкой публики в мае 2015 года, и, хотя приложение не достигло такой широкой аудитории, как Slack, для некоторых пользователей оно незаменимо.
азартные игры
Неудивительно, что основной аудиторией Discord является игровое сообщество, и, в частности, все пользователи, которым нужен беззаботный опыт во время онлайн-игр на консоли или ПК. Такие приложения, как Skype, имеют неудачную историю налогообложения систем и других устройств, что затрудняет получение сильной связи в игре без каких-либо задержек или замедлений, которые могут стоить игроку решительной победы в игре. Хотя раньше существовали и другие решения для VoIP на основе игр, в особенности Teamspeak, эти приложения зачастую были сложны в настройке, требуя обмена IP-адресами вместо использования базовой системы контактов, аналогичной той, которую мы видели в таких приложениях, как Skype или Hangouts , Эти приложения также не предлагали специальные мобильные приложения, ограничивая их полезность только для ПК.
Это не означает, что Discord не ограничивается игровой аудиторией, но это означает, что игра очень четко позиционируется для геймеров. Логотип Discord имеет вид игрового контроллера, а на главной странице его сайта размещены иллюстрации игровых гарнитур и контроллеров. При установке приложение также отмечает некоторые очень специфичные для геймера вещи, включая подтверждение наличия мемов, когда приложение проверяет наличие обновлений при открытии. Опять же, это не значит, что вы должны быть геймером, чтобы использовать Discord, но Discord, безусловно, фокусируется на играх и игровом сообществе, и вы будете чувствовать себя здесь как геймер, а не бизнесмен или рекламодатель.
обмен сообщениями
Тем не менее, то, для чего построено приложение, на самом деле не имеет значения. Что важно, так это способность приложения обеспечивать положительный опыт обмена сообщениями в своем приложении, и, к счастью для пользовательской базы Discord, оно делает это превосходно. В отличие от Slack, Discord концентрирует свою энергию в первую очередь на своих функциях VoIP, и они выделяются среди толпы здесь. При тестировании звонков между Discord, Skype и Google Hangouts была заметна задержка как с Hangouts, так и особенно с Skype, которую Discord удалось избежать, хотя и без пары миллисекунд задержки. И хотя Hangouts — это веб-служба чата, Discord удалось обложить налогом ресурсы нашего тестового компьютера гораздо меньше, чем мы видели в видеовстречах и Skype, с меньшим использованием ЦП.
Основной интерфейс приложения на рабочем столе довольно чистый, по умолчанию отображается темно-фиолетовая тема. В дальнем левом углу экрана находится ваш сервер, позволяющий вам переключаться или присоединяться к новому серверу, если у вас есть правильное приглашение присоединиться к группе. Серверы могут быть как общедоступными, так и частными; если вы хотите запустить сервер для вас и вашей команды Destiny для организации рейдов на ходу, вы можете создать сервер в частном порядке. Аналогично, общедоступные серверы могут быть посвящены любому количеству тем, как связанных с играми (RPG, конкретные онлайн-игры, такие как PUB: G и т. Д.), Схожих с играми (аниме, комиксы и т. Д.), Так и не относящихся к играм полностью (политические серверы популярны, хотя и не без их значительной доли противоречий в последние недели). Серверы NSFW помечены как таковые, и определенные поисковые запросы могут содержать или запрещать на основе ваших личных предпочтений для приложения. Большинство серверов, доступных на официальном сайте Discord Server, имеют открытые политики приглашений, которые позволяют вам присоединиться к сообществу.
Внутри сервера вы найдете довольно сложный, но хорошо выстроенный интерфейс для взаимодействия с чат-группой. Левая панель страницы заполнена каналами, аналогично тому, что мы видели ранее из Slack. Все эти каналы содержатся на одном сервере и обычно имеют собственный заголовок. Например, на сервере «Looking for Gamers» есть несколько текстовых каналов: информация, объявления, не по теме, игровые обсуждения и многое другое. Есть также несколько различных голосовых каналов, предназначенных для прослушивания речи, каждый из которых способен удерживать до шести человек на канал. Между тем, интерфейс чата относительно похож на любой другой сервис онлайн-чата, с прокручиваемым списком текстовых сообщений и списком текущих онлайн-пользователей в правой части экрана. Вы можете видеть, когда новый пользователь присоединился и когда кто-то печатает новое сообщение, и общаться, как вы хотите. Вы также можете отключить звук определенных каналов, если хотите.
Тем не менее, вам не нужно использовать выделенные серверы, если вы не заинтересованы в них. Как и любое другое программное обеспечение для чата, Discord поддерживает базовые сообщения и списки друзей прямо в приложении, а рядом со списком серверов находится список доступных друзей. Добавить друга в Discord немного сложнее, чем в Skype, где вы можете использовать адреса электронной почты и имена пользователей, чтобы связаться с друзьями и семьей на платформе. Чтобы устранить спам, вам нужны имена пользователей ваших друзей и четырехзначный тег Discord, доступный в нижней части клиента Discord. Это позволяет вам отправлять прямые сообщения, хотя вам потребуется доступ к серверу, чтобы сразу связаться с группой друзей. Вы можете проверить, кто находится в сети и нет в приложении, просматривая маленькие значки в части DM на странице, а также просматривать предложения друзей на домашней странице приложения.
Что касается базового обмена сообщениями, он работает примерно так, как вы могли ожидать. Прямые сообщения выглядят практически идентично тому, что вы можете найти в приложениях, таких как Skype, причем поток самых новых и самых старых сообщений отображается снизу вверх. Вы можете прикреплять определенные сообщения и просматривать их с помощью переключателя, а также добавлять друзей в DM, если вам нужно пометить дополнительных пользователей в приложении. Значок вызова расположен в верхней части прямого сообщения, активируя вызов VoIP, чтобы связаться с вашим другом прямо с дисплея DM. Кроме того, Discord постепенно начала распространять видео-звонки примерно 10 процентам своих пользователей на момент написания. Мы еще не смогли протестировать эту функцию, но мы предполагаем, что она добавит новый значок рядом с уже существующей кнопкой вызова.
Инструменты и особенности
Возможности Discord не столь выдающиеся, как у Slack, они построены больше на спецификациях и аспектах разработки, чем наглядно и полезны при повседневном использовании приложения. Но эти функции, тем не менее, важны, и именно это делает Discord одним из наших любимых приложений, которые можно использовать для почти без задержек VoIP-звонков. Не вдаваясь в слишком много технических аспектов, Discord встраивает такие функции, как теги и хэштеги, в свою систему обмена сообщениями, чтобы она выглядела и действовала более современно, чем то, что вы видели в Skype. Как мы уже упоминали, Discord оказывает гораздо меньшее влияние на процессор вашего устройства, чем другие аналогичные приложения для вызова VoIP, и настройка приложения на мобильном телефоне, в Интернете или на настольном компьютере занимает всего несколько секунд.
Вот технические аспекты: Discord создан для поддержки защиты как вашего IP-адреса, так и от DDoS-атак. Это означает, что вы не столкнетесь с какими-либо проблемами при попытке подключиться к своим друзьям через Интернет с помощью прямого обмена сообщениями или одного из тысяч пользователей. серверы, поддерживаемые Discord. Приложение на рабочем столе поддерживает внутриигровые интерфейсы, поэтому вам не нужно нажимать Alt + Tab вне игры, чтобы настроить параметры вызовов или просмотреть свои сообщения. Вы также можете настроить собственные горячие клавиши в Discord для автоматической настройки и управления приложением в игре или другой программе. И хотя у нас не было такого места, чтобы выразить это, качество голосовых вызовов Discord намного выше, чем то, что мы видели в Skype. Для наших тестовых вызовов, сравнивающих Skype с Discord, мы протестировали вызов между двумя разными компьютерами на двух разных интернет-соединениях. В обоих вызовах использовались одинаковые соединения по умолчанию для обоих приложений, а также одни и те же микрофоны, но Discord не только звучал четче, чем вызов Skype, между этими двумя абонентами было заметно меньше лаг.
Также есть несколько меньших улучшений качества жизни, таких как настраиваемые регуляторы громкости для каждого пользователя — отличная идея для этого друга, чей микрофон всегда громче всех остальных, — и некоторые надежные предложения вложения файлов, включая изображения, видео и другие контент, который вы, возможно, захотите отправить своим игровым друзьям. В целом, приложение не так полно, как некоторые из его конкурентов, но Discord явно не пытается быть мастером на все руки. Он пытается быть мастером некоторых.
Платформы и цены
Что касается платформ Discord, приложение доступно практически на любой платформе. Windows и MacOS? Конечно, независимо от того, на какой платформе вы играете, с вами все в порядке. Android и iOS для чатов и звонков на ходу? Он также есть, позволяя игрокам пинговать вас, когда они захотят. Игры на домашнем Linux-компьютере? Там вы также сможете общаться с полной платформой, созданной для Linux. И если вы используете Chrome OS и по-прежнему хотите оставаться на связи с серверами Discord, веб-клиент удовлетворит все ваши потребности. По сути, если вы хотите получить доступ к Discord, вы можете, и ни одна платформа не кажется лучше, чем другая. Даже веб-версия Discord кажется почти идентичной тому, что мы видели в настольных версиях.
С точки зрения цен, Discord любит позиционировать себя как 100-процентное бесплатное приложение для общения в своем списке функций, и, действительно, вы можете использовать это полнофункциональное приложение бесплатно без рекламы. В отличие от Skype, который размещает рекламные баннеры внутри приложения, интерфейс Discord не имеет навязчивой или раздражающей рекламы, встроенной в приложение. На самом деле, приложение вообще не запрашивало оплату во время общего пользования или в период нашего тестирования, и мы никогда не сталкивались с какими-либо ограничениями при использовании приложения бесплатно.
У Discord, однако, есть план оплаты: Discord Nitro. Nitro — это ежемесячная подписка на 4,99 долл. США, которая помогает поддерживать серверы и разработки Discord, которые предоставляют вам несколько дополнительных функций в рамках Discord. Что приятно в Nitro, так это то, что, хотя функции и удобны, для приложения вам ничего не нужно. Во многих отношениях Nitro — это просто пакет привилегий для тех, кто считает, что Discord приносит им пользу тем или иным образом, почти как Patreon. Nitro предоставляет вам анимированный аватар (совместимый с любым GIF по вашему выбору), настраиваемую поддержку смайликов на всех серверах, больший лимит загрузки (50 МБ на файл, по сравнению с исходной 8 МБ), а также значок на вашем профиле, который показывает другие пользователи, как долго вы поддерживаете Discord через план платежей Nitro. У компании также есть страница часто задаваемых вопросов, где они упоминают об изучении дополнительных косметических опций для продажи, включая пакеты наклеек и скины для Discord, но на данный момент Nitro является единственной платной частью Discord. Наконец, эта плата в размере 4,99 $ взимается ежемесячно, а не ежегодно, и вы можете отменить ее в любое время.
Что вы должны использовать?
Это сложный вопрос, потому что Slack и Discord во многих отношениях занимают две разные нишевые аудитории, хотя и с некоторым кроссовером. Slack в основном фокусируется на компаниях и группах, делая их приоритетом способность общаться с большими командами как на общем, так и на индивидуальном уровне. В то же время Discord фокусируется в первую очередь на VoIP-звонках с малой задержкой и минимальным влиянием на общее использование процессора, что позволяет игрокам играть в онлайн-игры со своими друзьями, сохраняя при этом четкую и надежную связь. Эти двое имеют общую точку соприкосновения, особенно если учесть мощь серверов Discord, которые также поддерживают канал для связи с различными группами пользователей. Итак, что вы должны выбрать между двумя? Все сводится к трем различным категориям: связь, доступ и стоимость.
связь
Это большая проблема, потому что, хотя Slack и Discord поддерживают как текстовую, так и VoIP-связь (поскольку Slack также поддерживает видеовызовы, то, что еще не пришло на Discord в полном развертывании, хотя должно появиться достаточно скоро), Slack фокусируется в первую очередь на текстовые и мгновенные сообщения во всех его формах, в то время как Discord в первую очередь известен своей услугой VoIP. Они также фокусируются на двух очень разных аудиториях, чем-то напоминают сравнение яблок с апельсинами. Но это не значит, что эти два не сопоставимы вообще, потому что они предлагают много общего. Slack обладает огромным преимуществом каналов в каждом рабочем пространстве, которые могут быть как общедоступными, так и частными, что позволяет легко управлять различными группами пользователей в одном сервисе. Discord предлагает аналогичную функцию благодаря своим серверным возможностям, с возможностью установки некоторых каналов на «Super Secret». Тем не менее, Slack вручную превосходит Discord, когда речь идет о частных каналах; гораздо проще настроить отдельные каналы в Slack, в то время как для Discord требуется сервер с несколькими каналами.
Когда речь идет об основных прямых сообщениях, оба приложения одинаково мощны. Оба отправляют push-уведомления, поддерживают теги для пользователей и тем и позволяют нескольким людям переходить к разговорам. Оба также имеют довольно хорошие интерфейсы; мы были в целом привлечены к более плоскому, более темному дизайну Discord, но это не означает, что то, что мы видели из Slack, было плохим показом. И то, и другое облегчало навигацию по приложению и поиск информации, хотя интерфейс поиска Slack превосходит то, что мы видели в Discord в любой день недели. Фактически, возможность подключать приложения к Slack также делает его довольно мощным компьютером, что делает Slack одним из лучших приложений чата на рынке сегодня.
Доступ
Discord и Slack доступны практически на любой платформе, и 95 процентов пользователей найдут либо приложение, легкодоступное на своем компьютере, либо в пути. Discord является наиболее широко доступным с выделенными приложениями для Windows и MacOS, мобильными приложениями для Android и iOS, настольным клиентом Linux и веб-клиентом. Мы действительно не можем думать о многих устройствах, не охватываемых этим зонтиком; если вы не надеетесь на выделенное приложение для Windows 10 Mobile для немногих оставшихся пользователей Windows 10 Mobile, у большинства потребителей не возникнет проблем с доступом к своим дисконтным DM и серверам онлайн.
Slack почти такой же доступный, но едва ли пропускает наборы Discord. Вы можете получить доступ к Slack в Windows и MacOS с помощью специальных настольных приложений, на устройствах Android и iOS с мобильными приложениями и через веб-клиент. Конечно, пользователям Linux не везет, если они используют дистрибутив на основе Ubuntu или Fedora и не возражают против использования бета-версии продукта. Тем не менее, веб-клиент для Slack также всегда доступен, что делает его доступным практически на стольких платформах, как Discord. Да, и бонус: у Slack все еще есть приложение для Windows Phone 8.1, доступное для пользователей Windows Phone и Windows 10 Mobile. Вероятно, он не увидит никаких будущих обновлений, и приложение все еще находится в бета-версии, но оно есть.
Стоимость
Для некоторых это может даже превзойти базовое общение как наиболее важную категорию. Если вы просто ищете то, что дешевле, в этом нет сомнений: Discord — это приложение для вас. Чтобы раскрыть весь потенциал Slack, особенно когда имеешь дело с большой командой коммуникаторов и участников, вы либо будете ограничены в использовании и поддержке приложений, либо будете платить сотни долларов в месяц за каждого пользователя в вы. Slack обладает множеством замечательных функций, но многие из них хранятся за платным доступом, в том числе их онлайн-хранилища, гостевой доступ и групповые видеозвонки. Тем не менее, большинство случайных пользователей Slack, вероятно, могут придерживаться модели freemium, поскольку большинство ограничений не относятся напрямую к основным понятиям чата и каналам приложения. Для тех других пользователей, если вы используете Slack для бизнеса, есть большая вероятность, что вам не нужны эти функции, и вы можете продолжать использовать базовый план. Это делает Slack отличным выбором для общения в колледжах или клубах, сохраняя различные каналы для разных вариантов использования и групп.
Тем не менее, Discord более или менее вытирает слово со Slack с точки зрения чистой цены. Почти все в Discord абсолютно бесплатно: использование сервера, хостинг, VoIP-звонки другим пользователям Discord и групповые VoIP-звонки бесплатны и просты в использовании, без рекламы. Платный план для Discord, называемый Nitro, в первую очередь направлен на внесение косметических изменений в ваш профиль в качестве вознаграждения за финансовую поддержку программы, при этом единственное не косметическое изменение — это разница в размере загружаемого файла. В этом нет никаких сомнений: Discord — лучшее приложение для пользователей с ограниченным бюджетом, хотя Slack, безусловно, можно использовать в бесплатном плане.
Заключение
Не то чтобы у Slack и Discord не было много общего. Они делают, возможно, больше, чем вы ожидаете, сравнивая замену электронной почты бизнес-класса и облачный набор коммуникаций с чем-то, разработанным геймерами для быстрого общения. Но обе платформы имеют функции обмена сообщениями и VoIP. Оба позволяют частные и публичные серверы или каналы, что позволяет легко общаться с конкретными людьми одновременно. Оба поддерживаются облачными сервисами, позволяющими отправлять файлы на их серверы для отправки другим пользователям, и оба имеют бесплатные и платные планы с различными уровнями функций.
Но, честно говоря, для большинства пользователей мы считаем, что решение будет легким. Большинство обычных пользователей, которые ищут новое приложение для чата, захотят проверить Discord over Slack. Приложение предназначено для более случайной аудитории, и, хотя это не значит, что оно не профессионально по внешнему виду, оно сосредоточено на играх и списке друзей, что делает его гораздо более гостеприимным, чем Slack. Если вы ищете замену Skype, качество звонка и низкая задержка не могут быть улучшены, а приложение легко подобрать и изучить сразу. Кроме того, почти все функции разблокированы на бесплатном уровне, при этом для тех, кто не платит за план Nitro за 4,99 долл. США в месяц, ставится только меньший предел загрузки файлов. Если вы заинтересованы во встрече с новыми людьми, функция сервера работает хорошо, а настройка вашего собственного сервера занимает всего несколько минут вашего времени.
И наоборот, компании, стартапы и молодые специалисты будут чувствовать себя привлеченными к Slack, хотя стоит отметить, что приложение хорошо только в том случае, если у вас достаточно пользователей, чтобы создать рабочее пространство в приложении. Поскольку Slack не совсем работает без входа в предварительно установленную открытую вкладку, вы не можете получить тот же опыт, когда заходите в приложение и знакомитесь с новыми людьми. Но для вышеупомянутых людей, которые ищут набор для замены для своих приложений производительности, вы не можете превзойти то, что предлагает Slack. Это мощное приложение, особенно для команд коллег, и хотя его качество голосовых вызовов не совсем соответствует уровню Discord, компании, использующие эту программу, найдут подключение к приложениям и возможность быстрого поиска пользователей, сообщений, тем, и файлы невероятно мощные.
В целом, мы рекомендуем для большинства пользователей проверить Discord. Это невероятно мощное приложение для VoIP и обмена сообщениями, и мы думаем, что оно удовлетворит потребности большинства пользователей, ищущих инструмент для общения, будь то игра или нет. Discord — это одно из лучших приложений для обмена сообщениями, которое вы можете получить сегодня благодаря низкой цене входа, широкой доступности и предстоящей реализации видеочата.
Итак, какое приложение вы собираетесь использовать? Вы пробовали Slack или Discord? Вы больше геймер или профессионал? Дайте нам знать в комментариях ниже!
