Ваш клиент Origin не может выйти в интернет? Не волнуйся … Ты не единственный. Многие пользователи Origin сталкивались с такой же проблемой на своем компьютере. Но что еще более важно, вы должны быть в состоянии решить эту проблему очень легко
Исправления попробовать
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.
- Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
- Временно отключите антивирус
- Обновите драйверы вашего устройства
- Сбросить ваш файл hosts
- Сброс настроек интернет-соединения
Исправление 1: проверьте ваш компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
Возможно, у вас проблема с подключением к Origin, поскольку на вашем компьютере есть вирус или вредоносное ПО. Они могут изменить ваши настройки Интернета или повредить файл компьютера, чтобы Origin не мог подключиться к Интернету. Вы должны запустить свой антивирусное программное обеспечение сканировать ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Если это решит вашу проблему, отлично! Но если нет, есть и другие исправления, которые вы можете попробовать …
Исправление 2: временно отключить антивирус
Ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение может иногда создавать помехи для Origin, поэтому он не может подключиться к Интернету. Чтобы убедиться, что это так, временно отключите брандмауэр и посмотрите, не исчезла ли проблема. (Возможно, вам придется обратиться к документации вашего брандмауэра за инструкциями по его отключению.)
Если это решит вашу проблему, вы можете связаться с поставщиком вашего брандмауэра и спросить его совета. Или вы можете установить другое антивирусное решение.
ВАЖНЫЙ: Будьте особенно внимательны в отношении того, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда отключили брандмауэр.
Исправление 3: обновление драйверов вашего устройства
Возможно, у вас проблема с подключением к Интернету в Origin, потому что вы используете неправильные или устаревшие драйверы устройств. Чтобы устранить проблему, попробуйте обновить драйверы.
Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Водитель Легко автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке. Driver Easy справится со всем этим.
- Скачать и установить Водитель Легко.
- Бежать Водитель Легко и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Водитель Легко Затем просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы с драйверами.
- Нажмите на Обновить Кнопка рядом с каждым устройством, чтобы загрузить последнюю версию и правильный драйвер для него, затем вы можете установить драйвер вручную. Или нажмите Обновить все Кнопка в правом нижнем углу для автоматического обновления всех устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. (Это требует Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично руководство.
- Перезагрузите компьютер.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.
Исправление 4: сбросить файл hosts
Возможно, ваш клиент Origin не может подключиться к Интернету, потому что файл hosts был изменен. Вы должны попытаться сбросить файл hosts, чтобы решить эту проблему.
Файл хостов системный файл, сопоставляющий имена хостов с IP-адресами
Для этого:
- Войдите в свой компьютер как администратор.
- Откройте проводник (нажав Ключ с логотипом Windows а также Е на твоей клавиатуре)
- Скопируйте следующий адрес в адресную строку, затем нажмите Войти на вашей клавиатуре.
% WINDIR% \ system32 \ Drivers \ Etc
- Двойной щелчок хостов.
- Выбрать Блокнот, затем нажмите Хорошо.
- удалять весь контент файла, затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP / IP для Windows. # # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. каждый # запись должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен # находиться в первом столбце, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним # пространство. # # Кроме того, комментарии (такие как эти) могут быть вставлены на отдельных # строк или после имени машины, обозначенного символом «#». # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост # Разрешение имени локального хоста обрабатывается внутри самого DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
- Нажмите файл, затем нажмите Сохранить.
- Проверьте, работает ли это для вас.
Если нет, то вам может понадобиться …
Исправление 5: сброс настроек интернет-соединения
У вас могут быть проблемы с подключением к Интернету вашего компьютера, поэтому. Вы должны попытаться сбросить их и посмотреть, работает ли это для вас.
- На вашем компьютере нажмите Начните нажмите кнопку и введите «cmd».
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в списке результатов, затем выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующие командные строки в командной строке и после ввода каждой строки нажмите Войти на вашей клавиатуре.
ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns netsh winsock reset чистый стоп dhcp чистый старт dhcp netsh winhttp сбросить прокси
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений помогло вам решить вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.