Не могу отправлять или получать изображения на Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus

Одной из главных особенностей последних Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus является его современная камера, которая теперь лучше, чем когда-либо, а также заставляет позорить некоторые камеры конкурентов. Это, по крайней мере, его сильная сторона в категории видео, где теперь доступна высокоскоростная камера, способная снимать со скоростью 960 кадров в секунду, и владельцы могут ожидать подобную или ту же точность изображения, когда дело доходит до фотографий.

Новые флагманские телефоны теперь оснащены 12-мегапиксельной камерой с возможностью делать потрясающие фотографии. Кроме того, 12-мегапиксельная камера теперь также работает как модель с широким объективом, идеально подходящая для съемки пейзажей, где бы вы ни находились, в пределах компактного размера смартфона.

Однако проблемы возникают, когда обмен изображениями для Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus не работает должным образом. В некоторых случаях владельцы Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus не могут отправлять или получать фотографии через MMS. Это может быть проблемой, поскольку чем хороша надежная камера смартфона, когда вы не можете поделиться с ней фотографиями?

К счастью, мы знаем только решение этой проблемы, теперь вы можете выполнять пошаговую процедуру того, что делать, когда ваш новый Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus реагирует на процесс отправки или получения фотографий через MMS. Этапы довольно просты и требуют всего несколько минут для выполнения.

Как исправить ошибки обмена фотографиями в MMS для Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus:

Быстрые ссылки

  • Как исправить ошибки обмена фотографиями в MMS для Samsung Galaxy S9 и Galaxy S9 Plus:
    • Перезагрузите телефон
    • Проверьте сеть
    • Проверьте использование мобильных данных
    • Подтвердите ваш выбранный перевозчик
    • Позвоните своему провайдеру сети
    • Выполнить сброс настроек
    • Перейти к технику

Прежде чем отправиться в ближайший авторизованный сервисный центр или ремонтную мастерскую, вы можете попытаться избавить себя от хлопот и путешествия, решив проблему самостоятельно. Это также может пригодиться, если проблема возникнет снова, и поможет вам ознакомиться с техническими аспектами вашего телефона.

Перезагрузите телефон

Иногда быстрая перезагрузка или перезагрузка могут быть только тем решением, которое необходимо вашему телефону, часто телефон самопроизвольно разбирается после перезагрузки. Это как-то связано с нагрузкой обработки вашего смартфона каждый день, поэтому, если вы интенсивный пользователь, тогда этот шаг настоятельно рекомендуется в первую очередь и не должен быть пропущен. Чтобы перезагрузить телефон вручную, просто:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона, расположенную на правой стороне устройства, и дождитесь запроса на отключение питания;
  2. Нажмите на приглашение Power Off и подождите, пока оно полностью не отключится;
  3. Подождите несколько минут после того, как погаснут все огни;
  4. Снова включите телефон, нажав кнопку питания;
  5. После того, как телефон заполнен и готов, проверьте, может ли устройство теперь без проблем отправлять или получать фотографии через MMS

Если проблема не устранена, перейдите ниже.

Проверьте сеть

Поскольку для обмена фотографиями иногда требуется MMS, одним из многих факторов, которые могут привести к сбою, является поставщик сетевых услуг. Иногда проблемы могут возникать на стороне поставщика услуг, и вы ничего не можете с этим поделать, кроме как ждать, пока они разберются с этим, или уведомить их о проблеме. Есть несколько шагов, чтобы подтвердить, какой из вашего телефона или поставщика услуг может быть причиной проблемы, вот они:

  1. Перейти на главный экран вашего телефона
  2. Проверьте панель уведомлений и обратите внимание, какую сеть беспроводной связи вы используете, будь то Wi-Fi, мобильная передача данных или сеть SIM-карты.
  3. Для MMS это обычно сеть SIM-карты, обозначенная четырьмя вертикальными полосами сигнала на правой стороне панели уведомлений.
  4. Перед отправкой MMS убедитесь, что уровень сигнала составляет не менее одного такта или не более полного.
  5. Если сигнал хороший, но вы все еще не можете отправить или получить фотографии MMS, перейдите к следующему решению ниже.

Проверьте использование мобильных данных

Если вы используете мобильные данные, то есть еще несколько шагов, которые необходимо проверить, правильно ли это работает. Это все еще является частью решения по проверке сети, но является более продвинутым по сравнению с этим.

  1. Перейти на главный экран
  2. Нажмите Apps, чтобы открыть меню приложения.
  3. Выберите Настройки
  4. В разделе «Настройки» должен быть раздел «Беспроводные сети и сети», найдите среди них «Мобильные данные» и выберите его.
  5. Убедитесь, что мобильные данные включены
  6. Возможно, вы также захотите проверить у своего сетевого провайдера, есть ли ограничение или ограничение использования ваших мобильных данных, так как это фактически предотвратит отправку или получение MMS, если он исчерпан.

Подтвердите ваш выбранный перевозчик

Даже если сигнальная полоса на вашем телефоне становится сильной на четырех полосах, проблема все равно может быть связана с неверным оператором связи, выбранным для вашей сетевой услуги. Хотя это может быть крайне маловероятным, поскольку телефон иногда автоматически выбирает, какая сеть предоставляет больше всего доступа. Тем не менее, вот шаги, чтобы проверить, какого носителя вы выбрали:

  1. Снова перейдите на главный экран
  2. Открытые приложения
  3. Выберите Настройки
  4. В разделе «Беспроводные сети» выберите «Дополнительные сети» и выберите его.
  5. Это должно поднять все доступные операторы для вашего телефона
  6. На вкладке «Мобильные сети» и на вкладке «Точка доступа» проверьте, правильно ли выбранный оператор связи: тот, на кого вы зарегистрированы, или компания, предоставившая вашу SIM-карту.
  7. Если это правильно и у вас все еще возникают проблемы с отправкой и получением фотографий через MMS, перейдите к следующему решению

Позвоните своему провайдеру сети

Иногда проблема не в вашем телефоне, а в компании, которая занимается сетевыми операциями и предоставляет вам интернет или мобильную сеть. Рекомендуется позвонить им и проверить, есть ли у них проблемы и технические проблемы, которые могли привести к тому, что ваш телефон не сможет отправлять или получать фотографии через MMS.

Выполнить сброс настроек

Если все вышеперечисленное не удалось, то это окончательное решение, которое вы можете попробовать, прежде чем отказаться от решения проблемы самостоятельно. Однако, предупреждающее слово: это решение часто бывает радикальным и стоит утомительной цены, поскольку оно удалит все данные, которые вы сохранили в памяти телефона, это может быть что угодно: фотографии, контакты, документы, видео, история, закладки и т. Д. Хотя он вернет телефон к заводскому состоянию и снова заработает, как задумано.

Перейти к технику

Если ваш Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 Plus по-прежнему не может отправлять или получать фотографии через MMS, несмотря на все перечисленные выше действия, это может быть единственным шагом для вас. Обязательно обратитесь к продавцу вашего телефона или в авторизованный сервисный центр, чтобы воспользоваться гарантией вашего телефона. Если выяснится, что был обнаружен дефект, проблем с заменой в рабочем состоянии не должно быть.

Кроме того, дальнейшая попытка решить проблему самостоятельно с помощью неясного решения может оказаться не лучшим решением для вашего телефона, просто обратитесь за технической или экспертной помощью к проблеме.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector