Отправка и получение графических сообщений — одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать на мобильном телефоне. Если вы владели новой Galaxy S9 и заметили, что не каждая отправленная вам фотография доставляется, вы не одиноки. Некоторые пользователи также сообщают о той же проблеме. Некоторые жалуются, что не могут ни отправлять, ни получать изображения на своей Galaxy S9.
В этой статье мы объясним, что делать, если вы не можете отправлять или получать графические сообщения на Galaxy S9. Ниже приведено несколько исправлений, которые вы можете попробовать исправить.
Решение
- Выключите смартфон и включите его снова через пару минут.
- Проверьте подключение к сети, если вы все еще не можете отправить или получить MMS
- Попробуйте проверить использование данных, если служба в порядке
- Проверьте, не установлен ли на вашем телефоне предел данных, который может блокировать доставку MMS
- Вы также можете связаться со своим поставщиком услуг, чтобы подтвердить, что в вашей учетной записи произошла остановка данных.
- Проверьте выбранного оператора — в разделе «Дополнительные сети» в настройках; у вас есть опция «Точки доступа» и вкладка «Мобильные сети» — посмотрите, какого оператора вы там выбрали.
- Если вы все еще не можете отправлять или получать графические сообщения после подключения устройства к нужной сети, и ваши мобильные данные и подключение к Интернету идеальны; последнее средство — начать сброс настроек
