Motorola Moto Z2 Keep перезагрузки (решение)

В этой статье мы покажем вам, как исправить проблемы с перезагрузкой Motorola Moto Z2. Новый смартфон Motorola Moto Z2 обладает отличными функциями и получил хорошие отзывы пользователей. Тем не менее, пользователи сообщали о проблемах на своем новом телефоне, в частности, о том, что телефон сам выключался и несколько раз перезагружался. Для этого есть различные причины, другие могут быть временно исправлены. Тем не менее, ваш лучший шанс решить эту проблему — поговорить с техническим представителем Motorola и как можно скорее заменить ваше устройство.

Сохранение вашего телефона на гарантии чрезвычайно важно в таких случаях, как это. Вы можете вернуть свой телефон в ближайшую розетку Motorola, заменить или отремонтировать его, в зависимости от условий гарантии. Вам придется проверять ваш Moto Z2 техником, когда он продолжает перезагружаться или ваш экран продолжает зависать с включенным логотипом Motorola, что, по-видимому, является довольно распространенной проблемой среди пользователей.

В некоторых случаях проблема может быть вызвана новым приложением на телефоне Motorola Moto Z2. В других случаях это может быть вызвано проблемой с аккумулятором. Возможно, вы захотите заменить батарейный блок после того, как будет подтверждено, что причина. Есть и другие возможные причины, такие как плохая прошивка. Ниже подробно рассматриваются причины и возможные решения проблемы:

Перезагрузка вызвана проблемами в операционной системе Android

На вашем Motorola Moto Z2 установлена ​​обновленная прошивка, которая может содержать ошибки, приводящие к перезагрузке телефона. Это не редкость. Одним из возможных решений является возврат к заводским настройкам Motorola Moto Z2.

Перед выполнением сброса настроек сделайте резервную копию всех важных данных на вашем телефоне. Восстановление заводских настроек стирает все данные, хранящиеся на вашем телефоне, и возвращает ваш Moto Z2 к исходным заводским настройкам и содержимому.

Перезагрузка вызвана приложением

Если приложение является причиной случайных перезагрузок, удалите его в безопасном режиме. Безопасный режим — это диагностический режим для выполнения безопасных процессов. Это позволяет удалять ошибки, удалять программное обеспечение и исправлять проблемы, связанные с программным обеспечением.

Чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо отключить Motorola Moto Z2. Затем удерживайте кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Логотип Motorola будет отображаться на экране. Как только это произойдет, немедленно нажмите кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте эту кнопку, пока телефон не запросит ваш пин-код. Вы увидите индикатор безопасного режима в нижней части экрана.

Ссылка на основную публикацию