Для тех из нас, кто имеет Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, у вас может появиться черный экран сразу после включения устройства. Вы замечаете, что даже после того, как некоторые галактики Galaxy S8 загорелись, части экрана остаются пустыми и ничего не отображается. Это в особенности происходит для разных пользователей в определенное время, но проблема черного экрана является общей проблемой для всех пользователей. Существуют различные способы решения проблемы черного экрана, как показано в нашем руководстве ниже.
Попробуйте восстановить заводские настройки Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Один из способов, который определенно решает проблему с черным экраном, — это сброс настроек устройства до заводских настроек. Наше следующее руководство поможет вам в как сбросить настройки Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus до заводских настроек. Всегда не забывайте создавать резервные копии файлов и информации, прежде чем выбрать сброс настроек Galaxy S8 для предотвращения потери данных в процессе.
Попробуйте загрузить телефон в режим восстановления и стереть раздел кэша
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перевести Samsung Galaxy S8 в режим восстановления через загрузку устройства.
Переведите телефон в режим восстановления
Подождите, пока устройство вибрирует, затем отпустите кнопку питания. Тем временем удерживайте оставшиеся 2 клавиши, пока не отобразится режим восстановления системы Android.
Используйте кнопку «Volume Down», чтобы выделить «Wipe Cache Partition» и нажмите клавишу «Power», чтобы выбрать его.
Ваш Galaxy S8 перезапустится автоматически после очистки раздела кеша.
Прочитайте наше руководство ниже для более полного объяснения как вы можете очистить кеш ваших Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus.
Найти техническую помощь
Если ни один из предложенных выше способов не помогает решить вашу проблему, рекомендуется отнести ваше устройство обратно в магазин, где оно будет физически проверено на возможные неисправности. Если обнаружено, что ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus неисправен, вам следует предложить запасное устройство, или техник может отремонтировать ваш телефон.
