Если вы только что купили Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, вы, возможно, заметили, что у вас возникли проблемы с вызовом, и это было довольно распространенным явлением. Некоторые проблемы с вызовами заключаются в том, что вы вообще не можете принимать звонки или совершать звонки. Вы прочтете, что вы можете сделать, чтобы решить проблемы с вызовами Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus и помочь вам расстроиться. Вам не нужно будет заменять телефон, если вы понимаете некоторые из этих советов, чтобы починить телефон.
Если вы разговариваете по телефону в течение нескольких минут, у вас могут быть проблемы с Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus. Это может быть связано с тем, что у вас проблемы с подключением к Интернету или сетью для Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. Вы поймете, как можно решить проблемы с вызовами с помощью Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus в руководстве ниже.
Проверка сигнальных полос Galaxy S8 Plus
Важно проверить, есть ли у вас сигнал для смартфона, когда вы пытаетесь выяснить, в чем проблема на вашем Galaxy S8. Это связано с тем, что, если у вас нет связи с вашим оператором, вы не сможете позвонить или принять вызов на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Попробуйте сбросить настройки Galaxy S8 Plus, если вы видите, что не получаете сигналы. Ты можешь читать как перезагрузить свой Galaxy S8 Plus чтобы научиться это делать.
Проверка, если режим полета отключен
Ваша Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, находящиеся в режиме полета, могут быть причиной, по которой у вас возникают трудности с вызовом на вашем смартфоне. Это потому, что Режим полета отключит беспроводное соединение. Используйте эти инструкции, чтобы видеть, включен ли Режим полета.
- Убедитесь, что ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus включен.
- Опустите панель уведомлений и нажмите на нее.
- Выберите значок «Настройки».
- Выберите опцию Режим полета.
- Переключатель режима полета должен быть изменен на OFF.
Изменение режима сети Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus
Если вы измените сетевой режим для своего Galaxy S8, это может исправить вызовы, если другие методы не работают. Определенная сеть может быть единственной причиной, по которой работает ваш Galaxy S8 Plus.
- Убедитесь, что ваш Galaxy S8 включен.
- Используйте свои пальцы, чтобы отобразить меню, сдвинув палец вниз от верхней части экрана.
- Выберите значок настроек
- Выберите опцию «Мобильные сети»
- Нажмите Режим сети.
- Нажмите WCDMA / GSM
Поиск сетей автоматически
Изменение настроек вашего Galaxy S8, чтобы он мог автоматически находить сеть, может решить проблемы с вызовами вашего смартфона. Вы можете потерять связь на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, когда находитесь вне зоны действия.
- Убедитесь, что ваш Galaxy S8 включен
- Используйте свои пальцы, чтобы отобразить меню, сдвинув палец вниз от верхней части экрана.
- Выберите опцию Настройки
- Выберите опцию Мобильные сети
- Нажмите Сетевые операторы
- В пределах определенного диапазона сети будут найдены на вашем Galaxy S8
- Выбрать автоматически
Подтверждение статуса вашей учетной записи
Вы убедитесь, что у вас есть активный аккаунт, проверив его. Вы не сможете принимать или совершать звонки, если у вас нет активной беспроводной учетной записи.
Важно убедиться, что вы оплатили свой счет за телефонного оператора, такого как ATT, T-Mobile, Verizon и Sprint. Может быть проблема с системой вашего оператора, если вы оплатили все свои счета.
Проверка, чтобы увидеть, есть ли сбой в вашем районе
Наличие сбоя где-то рядом с вами — это причина того, что у вашего Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus возникли проблемы с вызовом. Это может быть основной причиной возникновения проблемы. В некоторых случаях вы можете потерять обслуживание, поэтому лучше всего подождать и повторить попытку.
