При использовании Driver Easy во время загрузки может возникнуть проблема с тайм-аутом. Проблема возникает из-за нескольких проблем, таких как проблемы с Интернетом, проблемы с антивирусом и т. Д.
Ниже приведены советы, как решить эту проблему.
Проверка пинга
1. Нажмите Win + R (Клавиша Windows и клавиша R), чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип CMD в поле запуска. Нажмите Хорошо кнопка.
3.
Если вы используете версию Driver Easy Professional, введите ping dow2.drivereasy.com и нажмите Войти кнопка.
Если вы используете версию Driver Easy Free, введите ping dow1.drivereasy.com и нажмите Войти кнопка.
Если команда ping не выполняется успешно, на экранах результатов Execute Ping отображается сообщение об ошибке. В этом случае проблема может быть вызвана проблемой сети. Через некоторое время запустите Driver Easy, чтобы повторить попытку.
IE (Internet Explorer) Проверка (Не обращайте внимания на это, если вы не используете Internet Explorer)
1. Открыть Internet Explorer.
2. нажмите инструменты кнопку справа от адресной строки, затем выберите настройки интернета.
в связи на вкладке «Свойства обозревателя» нажмите Настройки локальной сети кнопка.
В окне «Параметры локальной сети» установите флажок перед автоматическим определением параметров и нажмите Хорошо кнопка.
Проверка антивируса / брандмауэра / VPN
Некоторые программы AntiVirus, Firewall и VPN могут блокировать соединение между Driver Easy и сервером базы данных драйверов или сервером загрузки драйверов.
Если вы используете какой-либо антивирус, брандмауэр или VPN, попробуйте временно отключить их, а затем повторите попытку.
Если проблема не устранена, отправьте нам дополнительную информацию с помощью Driver Easy Обратная связь инструмент, чтобы мы могли помочь вам решить проблему.
Следующая информация требуется, чтобы найти проблему.
— скриншот сообщения об ошибке
Если вы не знаете, как сделать снимок экрана, нажмите здесь, чтобы узнать, как сделать снимок экрана.
— скриншот результата пинга
Пожалуйста, обратитесь к Проверка пинга выше, чтобы получить результат пинга.