Интернет не работает [Исправлено]

Когда ты сказал ваш интернет не работает на ПК вы, вероятно, ссылаетесь на одну из следующих ситуаций:

Вашему компьютеру не удалось подключиться ни к проводному, ни к беспроводному Интернету.
Ваш беспроводной Интернет подключен, но не работает на ПК.
Ваш беспроводной Интернет подключается на короткое время, а затем регулярно отключается.
Ваш Интернет подключен, но ваш браузер не работает.

Не волнуйтесь, проблемы с интернетом случались почти со всеми; и многие люди снова подключили свой интернет к одному из исправлений ниже.

Попробуйте эти исправления

Вот 6 исправлений, которые помогли многим пользователям снова заработать в Интернете. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пройдите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

Удалить временные файлы и очистить данные просмотра
Сбросить ваш DNS-сервер
Сброс TCP / IP и Winsock
Обновите драйвер сетевого адаптера
Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Отключить любое соединение прокси

Если ваш интернет не работает ни на каких устройствах, это, скорее всего, проблема с сетевым подключением — попробуйте перезагрузить модем, маршрутизатор и ваши устройства. Или свяжитесь с вашим сетевым провайдером.
Если вы можете использовать Интернет на других устройствах, но не на ПК, попробуйте шаги по устранению неполадок ниже.

Исправление 1: удаление временных файлов и очистка данных просмотра

Есть много причин, по которым Интернет может не работать. Но сброс компьютера в состояние по умолчанию часто помогает вернуть Интернет. Удаление временных файлов и очистка данных просмотра — это два способа помочь вернуть ваш компьютер в исходное состояние.

Вы можете попробовать вручную удаление системных временных файлов исправить ваш интернет не работает — как удалить системные временные файлы.

Если ваш Интернет подключен, но только ваш браузер не работает, вы также можете попробовать очистка ваших данных браузера в вашем браузере — как очистить данные просмотра.

Как удалить системные временные файлы

На клавиатуре нажмите Логотип Windows

ключ и Е одновременно открыть проводник.
В адресной строке введите C: \ Windows \ Temp и нажмите Войти.
Если вам будет предложено разрешение администратора, нажмите Продолжить.
Вы увидите все системные временные файлы в этой папке. Нажмите Ctrl + A, в то же время, чтобы выбрать все файлы, затем нажмите Del ключ, чтобы удалить их.
Попробуйте подключиться к интернету. Это работает? Если это так, поздравляю! Если нет, попробуйте Исправить 2.

Как очистить данные просмотра

Если вы используете Chrome
Если вы используете Firefox
Если вы используете Internet Explorer

Если вы используете Chrome:

Нажмите на три точки справа и выберите история > история.
Слева, нажмите Очистить данные просмотра.
Выбрать Все время из раскрывающегося меню и нажмите Очистить данные.
Перезапустите Chrome и проверьте, работает ли он сейчас. Если нет, попробуйте Исправить 2.

Если вы используете Firefox:

Нажмите на три строки в правом верхнем углу, затем выберите Библиотека > история > Очисть недавнюю историю.
Появится небольшое окно, в котором вас попросят сообщить, что нужно удалить. Установите все флажки и установите временной диапазон Все.
Нажмите Сейчас ясно.
Перезапустите Firefox и протестируйте. Если это все еще не работает, попробуйте Исправить 2.

Если вы используете Internet Explorer:

Нажмите значок «Инструменты» в правом верхнем углу и выберите безопасности > Удалить историю браузера.
Нажмите удалять.
Закройте IE и запустите его снова, чтобы проверить, не работает ли проблема с Интернетом. Если проблема все еще существует, попробуйте Исправить 2, ниже.

Исправление 2: сброс вашего DNS-сервера

Вы также можете попробовать сбросить DNS (система доменных имен) сервер. DNS отвечает за перевод адреса веб-сайта в IP-адрес, поэтому ваш компьютер поймет это. Если ваш компьютер не может получить доступ к Интернету, возможно, у вас проблемы с DNS-сервером, попробуйте сбросить DNS-сервер к Google Public DNS, чтобы устранить эту проблему:

Примечание. Публичный DNS Google использует рекурсивные серверы имен для общего пользования по IP-адресам 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для службы IPv4.

Щелкните правой кнопкой мыши значок доступа в Интернет в правом нижнем углу экрана и выберите Открытая сеть Настройки интернета.
Если вы не можете использовать проводной интернет, щелчок Ethernet. Или если вы не можете использовать беспроводной интернет, щелчок Wi-Fi.
Нажмите Изменить параметры адаптера.
Щелкните правой кнопкой мыши по Ethernet или Wi-Fi и выберите свойства.
Выбрать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите свойства.
Убедитесь, что вы выбрали Получить IP-адрес автоматически. (Если вы уже сделали это), то в разделе ниже выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов, и в первое поле введите 8.8.8.8 затем 8.8.4.4 во второй коробке.
Нажмите Хорошо.
Попробуйте подключиться к интернету. Если это не помогло, попробуйте исправить 3 ниже.

Исправление 3: сброс TCP / IP и Winsock

При повреждении TCP / IP или Winsock вы также не сможете установить соединение с сервером, загрузить веб-страницу и выходить в Интернет. Вы можете попробовать запустить приведенные ниже команды в качестве администратора для сброса TCP / IP и Winsock.

Тип CMD в окне поиска Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
Когда появится запрос на разрешение администратора, нажмите да.
Тип netsh int ip reset c: \ resetlog.txt затем нажмите Войти.
Тип netsh winsock reset и нажмите Войти.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваш Интернет. Если нет, попробуйте исправить 4 ниже.

Исправление 4: обновите драйвер сетевого адаптера

Если указанные выше исправления не сработали, наиболее вероятной причиной является проблема с драйвером сетевого адаптера.

К счастью, это также одна из самых простых проблем, которую нужно исправить.

Есть два способа обновить драйвер сетевого адаптера: вручную а также автоматически.

Обновите драйвер сетевого адаптера вручную — Вы можете обновить драйвер вручную, перейдя на веб-сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для вашего сетевого адаптера. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.

или же

Обновите драйвер сетевого адаптера автоматически — Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Скачать и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
Нажмите Обновить Рядом с любыми отмеченными устройствами автоматически загружаются правильные версии их драйверов, затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все автоматически загружать и устанавливать их все автоматически. (Это требует Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все. Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает ваш Интернет. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для дальнейшей помощи. Они будут рады помочь вам. Или вы можете перейти к исправлению 5 ниже.

Исправление 5: Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Вы также можете использовать удобный инструмент — средство устранения неполадок с сетевым адаптером — чтобы попытаться исправить проблему с Интернетом, которая не работает. Вы можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера, выполнив следующие действия.

Если вы используете Windows 10:

Тип устранение в поле поиска и нажмите Войти.
Нажмите Интернет-соединения, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Нажмите Сетевой адаптер, затем нажмите Запустите средство устранения неполадок.

Если вы используете вдовы 7:

Тип поиск проблемы в поле поиска и нажмите Войти.
Нажмите Посмотреть все.
Выбрать Сетевой адаптер и следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Проверьте, правильно ли работает ваш Интернет сейчас; если нет, попробуйте исправить 6 ниже.

Исправление 6: отключить любое соединение прокси

Если вы все еще не можете использовать Интернет в браузере, попробуйте отключить любое прокси-соединение и проверьте.

Ниже мы объяснили, как это сделать в Internet Explorer. Если вы используете другой браузер, очевидно, что процесс будет другим. Например, если вы используете Google Chrome, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить: нажмите на три точки справа и выберите настройки, прокрутите вниз, нажмите продвинутый, под система, щелчок Настройки открытого прокси, и следующие шаги такие же, как в Internet Explorer.

Чтобы отключить прокси-соединение в Internet Explorer:

Нажмите на инструменты в правом верхнем углу в Internet Explorer, затем выберите Настройки интернета.
Нажмите на связи вкладка, то Настройки локальной сети кнопка.
Де-выберите Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети.
Нажмите Хорошо.
Перезапустите браузер и проверьте, помогает ли это.

Попробовав вышеуказанные исправления, можете ли вы теперь пользоваться Интернетом? Если нет, не теряй надежду. Наши ИТ-специалисты помогут вам исправить это бесплатно, если вы купите Driver Easy. Кроме того, вы получаете супер-простой способ автоматического обновления всех ваших драйверов и поддержания вашего компьютера в отличной форме!

В любом случае, как всегда, вы можете оставить комментарий ниже, чтобы поделиться своими результатами или любыми другими предложениями.