Все смартфоны используют сигнал, отправленный операторами сети, чтобы оставаться на связи с сетью и предоставлять вам услуги голосовой связи, текстовых сообщений или Интернет. Samsung Galaxy S8 работает точно так же и по тем же причинам, он может легко остаться без обслуживания время от времени.
По нашему опыту, пользователи Galaxy S8, имеющие дело с этой конкретной проблемой, описывают ее по-разному, например:
- У меня нет сервиса на Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus;
- Я не могу звонить или отправлять текстовые сообщения;
- Я вижу сообщение «Только экстренные вызовы»;
- Нет доступа к сети;
- В верхней части экрана не отображаются сигнальные полосы и т. Д.
Если вы знакомы с какой-либо из ситуаций, которые мы только что описали, вы захотите узнать, как решить эту распространенную проблему. Следуй этим шагам:
- Сделайте перерыв в работе вашего телефона — выключите его, оставьте на пару минут, снова включите;
- Сбросьте настройки сети в разделе «Резервное копирование и сброс» — хотя это будет означать повторный ввод пароля Wi-Fi после этого, поскольку устройство забудет предыдущие настройки;
- Измените режим сети в разделе «Настройки», «Мобильные сети» — это означает, что вы должны выбрать вторую опцию, помеченную как WCDMA / GSM (автоматическое подключение);
- Запустите сканирование сети и выберите своего оператора вручную — вернитесь в раздел «Мобильные сети»> «Операторы сети» >> «Поиск сетей» и подождите, пока он завершит сканирование, затем выберите своего оператора связи из полученных результатов;
- Проверьте свою SIM-карту, особенно если вы не смогли получить результаты сети при предыдущем сканировании — если вы видите сеть при установке другой SIM-карты, вам придется сменить текущую SIM-карту или, по крайней мере, обратиться к своему оператору связи и запросить подтверждение, чтобы подтвердить, что SIM-карта активирована;
- Выполните возврат к заводским настройкам, если ваша SIM-карта отлично работает на другом устройстве, и ничего из того, что вы сделали до сих пор, не помогло вам преодолеть проблему с Galaxy S8 без обслуживания.
Не стоит настаивать, что если даже сброс настроек к заводским настройкам не помог вам снова поднять сигнал, похоже, что ваш Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus требует замены. Вы ничего не можете сделать со смартфоном, у которого нет сигнала.
