Если вы получаете Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта) ошибка в диспетчере устройств, скорее всего, ваше устройство USB не будет распознано вашим компьютером. Ошибка может быть вызвана различными проблемами. Здесь вы узнаете лучшие решения для устранения проблемы. Попробуйте решения, и нужно работать на вас.
Ошибка может быть вызвана проблемами с оборудованием. Итак, во-первых, следуйте приведенным ниже простым инструкциям для устранения неполадок.
1. Подключите устройство к компьютеру с помощью другого USB-кабеля. Это может работать как обаяние при решении проблемы.
2. Попробуйте устройство на другом USB-порту. Это выяснит, если проблема вызвана сломанным портом.
3. Подключите устройство к другому ПК. Это выяснит, если внешнее устройство имеет проблемы.
Если с USB-кабелем, USB-портом и устройством проблема не возникает, прочитайте и попробуйте следующие решения.
Решение 1. Удалите драйверы USB
Следуй этим шагам:
1. Откройте диспетчер устройств и раскройте категорию Универсальные контроллеры последовательной шины.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта) под этой категорией, а затем нажмите Удалить удалить устройство.
3. После завершения удаления перезагрузите компьютер, после чего Windows автоматически переустановит устройство.
Решение 2. Обновите драйверы универсального USB-концентратора
Следуй этим шагам:
1. В диспетчере устройств в категории «Контроллеры универсальной последовательной шины» щелкните правой кнопкой мыши Универсальный USB-концентратор устройство и выберите Обновить драйвер…
2. Выберите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
3. Выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
4. Установите флажок «Показать совместимое оборудование» и выберите Универсальный USB-концентратор. Нажмите на следующий кнопка.
Затем Windows обновит программное обеспечение драйвера для устройства. Если это будет сделано успешно, появится окно, как это.
5. Повторите шаги, описанные выше, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для каждого универсального USB-концентратора, пока проблема не будет решена.
Если проблема не устранена, перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB в соответствии с моделью ПК и используемой операционной системой.
Если у вас возникли трудности с обновлением драйвера вручную или вы хотите сэкономить больше времени, вы можете использовать Driver Easy, чтобы помочь вам. Driver Easy может сканировать ваш компьютер, чтобы обнаружить все проблемные драйверы, а затем мгновенно предоставить вам новые драйверы. Чтобы получить новые драйверы, вам просто нужно потратить несколько секунд. Driver Easy имеет бесплатную версию и платную версию. С платной версией вы можете получить более высокую скорость загрузки и полные функции. Что еще более важно, вы можете пользоваться бесплатной технической поддержкой. Вы можете обратиться в нашу профессиональную службу поддержки для получения дополнительной помощи относительно проблемы с USB-устройством, которая не была обнаружена. И вы можете попросить полный возврат средств с 30-дневной гарантией возврата денег.
Вы можете использовать Driver Easy в качестве окончательного решения.
5. Изменить настройки управления питанием
Управление питанием также может быть причиной возникновения проблемы с USB. Windows по умолчанию отключает ваш USB-контроллер для экономии энергии, иногда он не может включить его снова. Поэтому попробуйте выполнить следующие действия, чтобы Windows не «управляла» питанием вашего контроллера USB или устройств.
Выполните следующие шаги.
1. В диспетчере устройств в категории «Контроллеры универсальной последовательной шины»
Дважды щелкните устройство «USB Root Hub» и перейдите к Управление энергопотреблением Вкладка. (если имеется несколько устройств USB Root Hub, повторите эти шаги для каждого.)
2. Выключите Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии вариант и нажмите Хорошо.
