После обновления системы до Windows 10, если ваш принтер HP Deskjet работает не так, как вы ожидали, или у вас возникли проблемы, он наиболее правильно имеет проблемы с драйверами. В этом случае вам необходимо исправить проблемы с драйверами, обновив драйверы.
Новая система всегда имеет проблемы совместимости драйверов, особенно для Windows 10. Для многих производителей они не выпустили драйверы для Windows 10, так как Windows 10 была выпущена не так давно. Поэтому HP может не выпускать драйверы Windows 10 для вашей модели принтера.
Компания HP объявила, что большинство принтеров HP, используемых с Windows 7 или Windows 8, будут продолжать работать без переустановки драйверов. Если вы обновляете Windows 7 или Windows 8, ваш принтер HP Deskjet должен работать без проблем. Или вам может потребоваться установить последнюю версию драйвера для Windows 10.
Ниже приведены распространенные принтеры HP Deskjet с драйверами для Windows 10. Если ваш принтер является одним из них, он поддерживает Windows 10. Чтобы быстро найти модель вашего принтера, нажмите и удерживайте CTRL а также F ключи. В появившемся окне поиска введите номер модели принтера и нажмите Войти найти свой принтер.
| HP Deskjet 1000 J110a | HP Deskjet 1010 | HP Deskjet 1510 |
| HP Deskjet 1000 J110b | HP Deskjet 1011 | HP Deskjet 1511 |
| HP Deskjet 1000 J110c | HP Deskjet 1012 | HP Deskjet 1512 |
| HP Deskjet 1000 J110d | HP Deskjet 1050 J410a | HP Deskjet 1513 |
| HP Deskjet 1000 J110e | HP Deskjet 1050 J410b | HP Deskjet 1514 |
| HP Deskjet 1000 J110f | HP Deskjet 1050 J410c | HP Deskjet 1517 |
| HP Deskjet 2000 J210a | HP Deskjet 1050 J410d | HP Deskjet 1610 |
| HP Deskjet 2000 J210b | HP Deskjet 1051 | HP Deskjet 2020 |
| HP Deskjet 2000 J210c | HP Deskjet 1055 J410e | HP Deskjet 2130 |
| HP Deskjet 2000 J210d | HP Deskjet 1056 J410a | HP Deskjet 2132 |
| HP Deskjet 3000 J310a | HP Deskjet 2050 J510a | HP Deskjet 2134 |
| HP Deskjet 3000 J310c | HP Deskjet 2050 J510c | HP Deskjet 3540 |
| HP Deskjet 1110 | HP Deskjet 2050 J510d | HP Deskjet 3520 |
| HP Deskjet 1111 | HP Deskjet 2050 J510e | HP Deskjet 3521 |
| HP Deskjet 1112 | HP Deskjet 2548 | HP Deskjet 3522 |
| HP Deskjet 2510 | HP Deskjet 2549 | HP Deskjet 3524 |
| HP Deskjet 2511 | HP Deskjet 2580 | HP Deskjet 3526 |
| HP Deskjet 2512 | HP Deskjet 3110 | HP DeskJet 3630 |
| HP Deskjet 2514 | HP Deskjet 3050 | HP DeskJet 3632 |
| HP Deskjet 2520 | HP Deskjet 3050A J611 | HP DeskJet 3633 |
| HP Deskjet 3510 | HP Deskjet 3070 B611a | HP DeskJet 3634 |
| HP Deskjet 3511 | HP Deskjet 3070 B611b | HP Deskjet 3560 |
| HP Deskjet 3512 | HP Deskjet 3070 B611c | HP Deskjet 4510 |
| HP Deskjet 2540 | HP Deskjet 3110 | HP Deskjet 4640 |
| HP Deskjet 2541 | HP Deskjet 3510 | HP Deskjet 5520 |
| HP Deskjet 2542 | HP Deskjet 4720 | HP Deskjet D1360 |
| HP Deskjet 2543 | Цветной струйный принтер HP Deskjet 6520 | HP Deskjet 2546P |
| HP Deskjet 2544 | HP DeskJet 3630 | HP Deskjet 2546R |
| HP Deskjet 2546 | HP DeskJet 3632 | HP Deskjet 2547 |
| HP Deskjet 2546B | HP DeskJet 3633 | HP Deskjet 2548 |
| HP DeskJet 3634 | HP Deskjet 2549 |
Если на вашем принтере нет драйвера для Windows 10, вы можете проверить, есть ли у него дополнительные драйверы, что может быть правильным для Windows 10. Дополнительные драйверы Основной драйвер, Универсальный драйвер печати, Драйвер PCL 6, Драйвер HP Enterprise, Драйвер HP Plug-and-Play (PnP) на основе хоста.
Ниже приведены три способа обновления драйверов. Это два традиционных метода и еще один эффективный метод.
Способ 1:
Скачать драйвер от HP
Перейдите в службу поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов. Затем введите свой номер модели HP, чтобы найти свой продукт. После этого вы будете перенаправлены на страницу загрузки. Вы можете найти правильные драйверы там. Если вы можете найти драйвер для Windows 10, ваш принтер определенно поддерживает Windows 10. (пример: j110a). Как правило, вам просто нужно дважды щелкнуть по загруженному файлу и следовать инструкциям на экране для установки драйвера. Если нет драйвера для Windows 10, попробуйте дополнительные драйверы.
1. Введите модель принтера HP Deskjet и нажмите Найти кнопку моего продукта.
2. Выберите версию системы как Windows 10, нажмите Обновить кнопка.
Способ 2:
Используйте Центр обновления Windows для обновления драйвера
Некоторые принтеры имеют драйверы, установленные через Microsoft Windows Update. Таким образом, вы можете попробовать обновить драйверы через Центр обновления Windows.
Ниже приведены рекомендации по использованию Центра обновления Windows в Windows 10 для обновления драйверов.
1. Нажмите Начните меню и нажмите настройки.
2. В окне настроек нажмите Обновить безопасность.
3. В ОБНОВИТЬ SECURITY, щелчок Центр обновления Windows в левой панели.
Нажмите Проверьте наличие обновлений, а затем подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.
4. Нажмите на ссылку, которая сообщает, что доступны дополнительные обновления. (Если вы не видите эту ссылку, это означает, что Центр обновления Windows не нашел обновлений для вашего компьютера.)
5. Выберите драйвер, который вы хотите установить, нажмите Хорошо, а затем нажмите Установить обновления.
Вам необходимо обновить драйверы вручную, используя метод 1 и метод 2. И это может занять много времени, чтобы найти драйверы и установить драйверы. После вы узнаете наиболее эффективный метод обновления.
Способ 3:
Используйте Driver Easy для автоматического обновления драйверов
Загрузка драйвера из HP или использование Центра обновления Windows требует определенных навыков работы с компьютером и может занять много времени. Но с Driver Easy вам нужно всего лишь щелкнуть несколько раз, чтобы загрузить и установить драйвер. Driver Easy обнаружит все проблемные драйверы на вашем компьютере, а затем загрузит новые драйверы. Таким образом, он найдет подходящий драйвер для вашего принтера HP Deskjet. Если драйвер не найден, скорее всего это связано с тем, что модель вашего принтера не поддерживает Windows 10. Возможно, вам придется заменить самый последний принтер.
Driver Easy имеет бесплатную версию и версию PRO. Обе версии могут быть использованы для автоматической загрузки драйверов. Бесплатная версия позволяет обновлять все драйверы с ограниченной скоростью загрузки. Но с PRO-версией вы можете обновить все драйверы, просто дважды щелкнув мышью, и пользоваться всеми функциями. Кроме того, вы можете воспользоваться бесплатной гарантией технической поддержки и 30-дневной гарантией возврата денег.
1. Нажмите на Сканировать сейчас обнаружить все проблемные драйверы на вашем компьютере.
2. Нажмите Обновить все Кнопка для загрузки и установки всех новых драйверов одновременно.
