Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus автоматически удаляют текстовые сообщения — решено

Переключение с одного устройства Samsung на другое может стать неожиданностью, если вы не обращаете внимание на все доступные настройки.

Сегодня мы хотели бы обратить ваше внимание на особенно досадную ситуацию, когда ваши текстовые сообщения автоматически удаляются, и вы не можете точно сказать, почему или что произошло.

Об этой проблеме обычно сообщают при обновлении вашего смартфона, например, от более старого смартфона Samsung до более нового. Более новые устройства поставляются с функцией «Удалить старые сообщения», активированной по умолчанию.

Чтобы отключить его и убедиться, что вы не останетесь без ваших важных личных бесед из прошлого, вам необходимо:

  1. Откройте свой Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus;
  2. Перейти на главный экран;
  3. Нажмите на меню приложений;
  4. Выберите Настройки;
  5. Нажмите на приложения;
  6. Нажмите на сообщения;
  7. В этом новом окне у вас есть доступ ко всем специальным функциям обмена сообщениями;
  8. Выберите More Settings и в следующем подменю вам нужно найти запись Delete Old Messages;
    • Если он отключен, вы можете быть уверены, что ваши сообщения в безопасности, пока вы не нажмете 1000 сохраненных текстовых сообщений — после этого момента смартфон все равно автоматически удалит их;
    • Если он включен, обязательно отключите его, чтобы устройство не очищало историю сообщений.

Кроме того, вы можете безопасно выйти из меню и проверить свою коллекцию сообщений Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus — все они должны быть на своем месте.

Ссылка на основную публикацию