Вопрос:
Внезапно моя Galaxy S7 Edge не принимает мой отпечаток пальца. Что я должен сделать, чтобы разблокировать мой телефон?
Ответ:
Прежде чем вы сможете настроить защиту отпечатков пальцев, вас попросят установить PIN-код, пароль или шаблон в качестве блокировки экрана резервного копирования. Если по какой-то причине ваш телефон не может распознать ваш отпечаток пальца, используйте резервную копию экрана блокировки, чтобы получить доступ к вашему телефону.
Если вы также забыли резервный PIN-код, пароль или шаблон, вы можете разблокировать свой телефон с помощью Find My Mobile. Обратите внимание, что для использования Найди мой мобильный чтобы разблокировать телефон, необходимо войти в систему с идентификатором Samsung и активировать пульт дистанционного управления.
Чтобы разблокировать телефон с помощью Find My Mobile:
- Войдите в свою учетную запись Samsung по адресу https://findmymobile.samsung.com.
- Убедитесь, что ваше устройство отображается с соединение а также Пульты управления показ статусов На.
- Нажмите Разблокировать мой экран.
- Нажмите на Кнопка разблокировки справа.
- Ваш экран будет разблокирован и Тип блокировки экрана будет установлен в красть.
