После того, как вы установили Windows 7 в режим сна, а затем разбудили его, если вы обнаружили, что ваш USB-принтер больше не работает должным образом, вы можете обратиться к решениям здесь, чтобы решить эту проблему. Устаревшие драйверы или управление питанием могут быть причиной этой проблемы.
Сначала попробуйте обновить драйверы принтера.
Если драйверы принтера устарели или отсутствуют, принтер не будет работать должным образом. Вы можете использовать Диспетчер устройств для обновления драйверов. Следуй этим шагам:
1. В диспетчере устройств разверните категорию «Очереди печати». В этой категории щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и выберите Обновление программного обеспечения драйвера …
2. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Тогда Windows автоматически обновит драйвер.
Если Windows не обновляет драйвер успешно, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы проверить и загрузить последние версии драйверов вручную. Чтобы загрузить нужные драйверы, вам необходимо знать номер модели вашего принтера и конкретную операционную систему (32-битная Windows или 64-битная Windows).
альтернативно, Вы можете использовать Driver Easy, чтобы помочь обновить драйверы. Driver Easy — это инструмент обновления драйверов, который обнаружит все устаревшие и отсутствующие драйверы на вашем компьютере и найдет для вас новые драйверы. Вы можете использовать его для обновления драйверов для вашего USB-принтера.
Driver Easy имеет бесплатную версию и платную версию. Чтобы сэкономить больше времени на обновлении драйверов USB-принтера, вы можете использовать платную версию. С платной версией вы можете получить более высокую скорость загрузки, и все драйверы могут обновляться автоматически всего одним щелчком мыши. У вас будет 30-дневная гарантия возврата денег и бесплатная техническая поддержка. Вы можете запросить полный возврат средств, если хотите, и обратиться за дополнительной помощью в связи с проблемой вашего принтера.
Если драйверы принтера обновлены и проблема не устранена, возможно, программа вызвана управлением питанием USB. Если Windows может выключить ваш USB-контроллер для экономии энергии, иногда он не сможет снова включить его, что может помешать работе вашего USB-принтера.
Выполните следующие действия, чтобы изменить настройку управления питанием USB.
1. В диспетчере устройств разверните категорию «Контроллеры универсальной последовательной шины» и дважды щелкните USB Root Hub устройство.
2. Нажмите Управление энергопотреблением (если имеется несколько устройств USB Root Hub, повторите эти шаги для каждого.)
3. Выключите Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии вариант и нажмите Хорошо когда вы закончите.
Попробуйте описанные выше решения, и ваш USB-принтер должен снова работать.