Решено: суррогат COM перестал работать

Сегодня, когда вы просматриваете свои папки, содержащие видео / мультимедийные файлы или пытаетесь распечатать ваши файлы на вашем компьютере с Windows, вы получаете сообщение об этой ошибке: COM Суррогат перестал работать.
Это расстраивает, но нет нужды паниковать. Обычно это легко исправить. В этом руководстве вы узнаете два простых и эффективных метода решения этой проблемы. Читайте дальше и узнайте, как …

Примечание: скриншоты ниже взяты из Windows 10, но вы также можете попробовать эти методы, если у вас возникла проблема в Windows 7.

Решение 1. Откатите свой видеодрайвер

COM Surrogate перестал работать, проблема в основном вызвана неправильным драйвером видео на вашем компьютере с Windows. Вероятно, вы можете исправить это, откатив свой видеодрайвер. Смотри как:

1) На клавиатуре зажмите Логотип Windows ключ

, затем нажмите р вызвать окно Run.
2) Тип devmgmt.msc и нажмите Войти.

3) Найти и расширить Видеоадаптеры раздел. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере дисплея и выберите свойства.

4) Выберите для просмотра на Водитель панель. Затем нажмите Откат драйвера.

Если Откат драйвера значок серого цвета, вы можете загрузить драйвер предыдущей версии вашей видеокарты с веб-сайта вашего компьютера или производителя видеокарты или, альтернативно, вы можете решить все проблемы с драйверами автоматически с помощью Водитель Легко.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется  Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).
Заметка: Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично руководство.

Решение 2. Добавьте dllhost.exe в исключение DEP

COM Surrogate — это исполняемый хост-процесс (dllhost.exe) фоновый режим при просмотре файлов или папок. Добавление его в список исключений DEP также может помочь вам решить проблему.

1) На клавиатуре зажмите Логотип Windows ключ

, затем нажмите р вызвать окно Run.
2) Тип контроль в поле и нажмите Хорошо открыть панель управления.

3) Нажмите система когда Просмотр по Большие или Маленькие значки. Затем нажмите Расширенные системные настройки во всплывающем окне.

4) Нажмите настройки под Спектакль Диалог.

5) Отметьте Включите DEP для всех программ и служб, кроме тех, которые я выбрал: под Предотвращение выполнения данных панель. Тогда голова к C: \ Windows \ SysWOW64 или System32(база на вашей системе).

Замечания: Если вы не уверены в типе вашей системы, откройте окно «Выполнить» и введите msinfo32 чтобы открыть панель информации о системе, вы можете проверить ее.

6) Прокрутите вниз, чтобы найти и дважды щелкните Dllhost.

7) Нажмите Применять > Хорошо сохранить настройки.

Надеюсь, эта статья поможет вам решить проблему. Не стесняйтесь комментировать ниже со своим собственным опытом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector