При обновлении системы до Windows 7, 8, 8.1,10 вы обнаружите, что драйвер для вашего принтера HP Deskjet D1360 не будет успешно установлен. Вы можете использовать диск, поставляемый с принтером, и установить драйвер с диска. Затем вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что отсутствуют следующие файлы:
certclas.inf
certclas.inf
slbcsp.dll
sccbase.dll
gpkcsp.dll
Enum
Проблема возникла из-за того, что драйвер на диске слишком стар, чтобы быть совместимым с вашей системой. Для успешной установки драйвера, во-первых, вам необходимо удалить более старый драйвер принтера с вашего компьютера.
Вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить драйвер.
1. Нажмите Win + R (Клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип devmgmt.msc в окне запуска и нажмите Хорошо кнопка.
3. Разверните категорию и найдите свой принтер из списка. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве принтера и выберите Удалить.
После удаления драйвера вы можете зайти на сайт производителя, чтобы загрузить соответствующий драйвер. Найдите драйвер в зависимости от конкретной системы, на которой работает ваш компьютер. Кроме того, вы можете установить Driver Easy и использовать его для загрузки драйвера для вашего принтера HP Deskjet D1360.
Если у вас есть другие принтеры HP, и их драйверы не могут быть установлены по той же причине для установки принтера HP Deskjet D1360, приведенные выше советы также полезны.