[Быстрый просмотр]
Способ первый: откатить драйвер до предыдущей версии
Способ второй: переустановите драйвер сенсорной панели вручную
Метод третий: обходной путь
Пользователи ноутбуков с операционной системой Windows 10, возможно, столкнулись с этой проблемой: курсор ноутбука не работает внезапно, и единственный способ заставить стрелку на экране двигаться, это использовать мышь. Это довольно раздражает, но, к счастью, это не сложный вопрос для решения. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, если ваша проблема может быть решена.
Способ первый: откатить драйвер до предыдущей версии
1) Перейти к Диспетчер устройств.
2) Найдите и раскройте категорию Мыши и другие указательные устройства.
3) Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с именем XX(Зависит от производителя вашего ноутбука) Указывающее устройство и выбрать свойства.
4) Перейти к Драйверы вкладка, затем выберите Откат драйвера вариант. Если этот параметр серый, вы не сможете использовать эту функцию. Пожалуйста, следуйте второму способу, чтобы увидеть, поможет ли это.
5) Если будет предложено продолжить удаление, нажмите да продолжать. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после отката. Убедитесь, что вы сохранили важные файлы, а затем перезагрузите компьютер.
Способ второй: переустановите драйвер сенсорной панели вручную
Если первый метод не работает, попробуйте этот метод.
1) Скачать Intel Драйвер чипсета IO от поддержки Intel в первую очередь. Затем дважды щелкните Настроить файл в PlatformInstaller папку и запустите установку.
2) Этот драйвер предназначен для Windows 8.1, поэтому вам может потребоваться запустить его в режиме совместимости после установки. Щелкните правой кнопкой мыши значок этого драйвера и выберите свойства.
3) Затем перейдите к Совместимость Tab, поставьте галочку перед Запустите эту программу в режиме совместимости для:. Затем выберите правильную операционную систему для вашей операционной системы.
4) Загрузите драйвер сенсорной панели для Windows 10 со страницы поддержки производителя. Разархивируйте файл, если это необходимо.
5) Затем перейдите к Диспетчер устройств.
6) Найдите и раскройте категорию Мыши и другие указательные устройства.
7) Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с именем XX(Зависит от производителя вашего ноутбука) Указывающее устройство и выбрать Обновление программного обеспечения драйвера ….
8) Затем выберите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
9) Затем скопируйте адрес загруженного файла установки указательного драйвера и вставьте его здесь в поле поиска. Затем нажмите следующий продолжать.
Затем дождитесь установки драйвера. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер позже после завершения установки.
Кроме того, вы можете использовать Водитель Легко чтобы помочь вам с обновлением указательного устройства. Водитель Легко это программа, которая помогает вам сканировать, загружать и обновлять все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. Это очень простая в использовании программа. Есть только два шага.
Шаг первый: нажмите Сканировать сейчас Кнопка, чтобы увидеть, если есть какие-то драйверы необходимо обновить на вашем компьютере.
Шаг второй: нажмите Обновить Кнопка рядом с драйвером, который нужно обновить.
Это оно. Просто расслабьтесь и ждите, пока Driver Easy позаботится об остальном обновлении для вас.
В настоящее время существует две официальные версии Driver Easy. Один бесплатная версия, а другой профессиональная версия. Если вам нужны дополнительные функции, такие как восстановление драйверов и резервное копирование драйверов, вы всегда можете попробовать профессиональную версию. Если вас не устраивает профессиональная версия, вы всегда можете запросить возврат в течение тридцати дней после покупки.
Метод третий: обходной путь
Этот метод, по сообщениям некоторых пользователей, полезен, поэтому мы включили его здесь, чтобы вы могли попробовать.
Если вы все время оставляете свой ноутбук включенным и закрываете крышку ноутбука, а не выключаете его полностью, вы можете попробовать этот метод. Кажется, ваш ноутбук остается в спящем состоянии после того, как вы открыли крышку. Чтобы решить проблему, вам нужно нажать Ключ Windows призвать Начните панель, затем используйте левая клавиша со стрелкой перейти к Завершение работы, режим гибернации, выход из системы, блокировка а также Спать функции. Выберите «Сон» и дайте своему ноутбуку спать. Как только он в состоянии сна, нажмите Esc ключ, и он проснется с восстановленной функцией мыши тачпада.