Android Lollipop был официально анонсирован в первой половине ноября, и с тех пор он постепенно достигает смартфонов. Nexus 4 и Nexus 5 уже были обновлены. Он также доступен для нескольких планшетов Android. Несколько телефонов Motorola тоже получили его, в то время как многие другие компании-производители смартфонов работают над ранними версиями обновления Lollipop для своих телефонов.
Хотя нет никаких сомнений в том, что Android Lollipop в значительной степени является удивительным обновлением, многие пользователи сообщают о проблемах с ним. Есть сообщения о худшем времени автономной работы, сбоях приложений, случайных перезагрузках и иногда низкой производительности. Странным моментом в этом обновлении является то, что не все пользователи сообщали об этих проблемах. Для многих обновление Android Lollipop было довольно хорошим. Так что же происходит?
Хотя у нас нет точного представления о том, что вызывает проблемы в некоторых телефонах после обновления Lollipop — могут быть тысячи проблем — у нас есть теория.
Android Lollipop — это огромное изменение по сравнению с более ранними версиями Android. Изменения не ограничиваются видимыми изменениями в пользовательском интерфейсе, но также являются частью внутренней реконструкции. Например, Android Lollipop добавляет ART, который является совершенно новым способом запуска приложений и управления памятью. Тогда у Android Lollipop есть другой способ обработки элементов пользовательского интерфейса, таких как прозрачность и слои.
Это также идет с новым API камеры и новым способом обработки графики.
Подводя итог, можно сказать, что Android Lollipop настолько сильно отличается от более ранней версии Android, что он неизбежно будет иметь острые углы и ошибки. Но то, что действительно преувеличивает проблему, мы полагаем, по воздуху обновления. Когда люди используют телефон, они собирают приложения и данные на своих устройствах. Когда вы обновите свой телефон до чего-то радикально отличного от Lollipop и заставите его работать со старыми данными, конфигурацией, настройками и приложениями, вы можете столкнуться с глюками.
Несовместимость, даже если совместимость гарантируется производителем ОС, является одной из причин, по которой гики часто предпочитают устанавливать обновления ОС с нуля. Это было особенно верно для чего-то вроде Windows, и мы полагаем, что такой же подход должен быть принят с Android, особенно при переходе к чему-то, что имеет слишком много скрытых изменений.
Теперь, когда мы создали теорию, вот исправления, которые мы предлагаем, если у вас возникают проблемы после обновления Lollipop:
— Если ваши приложения часто выходят из строя, создайте список этих приложений. Обновите их, если обновление доступно.
— Если обновление не решает проблему, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Сбой приложения»> «Очистить кэш»> «Принудительная остановка»> «Перезагрузить телефон».
— Если это не решит проблему, повторите тот же процесс, но на этот раз также ОЧИСТИТЕ данные приложения. Хотя это также приведет к удалению локальных данных, например фотографий Facebook, которые вы, возможно, скачали с вашего телефона. Кроме того, вам придется снова войти в приложение после удаления его данных.
— Если это не решает проблему, удалите приложения, которые дают сбой, и переустановите их.
— Если это не решит проблему, выполните сброс настроек телефона к заводским настройкам. перед выполнением сброса к заводским настройкам скопируйте все данные, которые хотите сохранить. Копировать данные с Android очень просто, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с сохранением важных фотографий или музыки с телефона на компьютер.
— Восстановление заводских настроек решит проблему. Если это не так, вытрите телефон и вручную установите Android Lollipop. Ранее мы предоставили метод для ручной установки официального обновления Android Lollipop на Nexus 5. Для Nexus 4 и других устройств процесс такой же. Меняются только файлы и драйверы.
Большинство проблем с Android Lollipop связано с проблемами обновления по беспроводной сети (OTA) и, возможно, устаревших данных / приложений. В идеале Google должен был позаботиться об этом или должен был предложить выполнить чистую установку через OTA, не сохраняя старые данные в целости и сохранности на телефоне, но, возможно, он пошел с опцией, которая была самой простой и удобной для потребителей. К сожалению, похоже, что этот метод также вызвал несколько проблем и сбоев.
