Некоторые пользователи iPhone X сообщили о проблеме с неработающими кнопками громкости, когда они пытались использовать кнопку громкости. IPhone X не отвечает, когда вы нажимаете кнопку на боковой панели iPhone, чтобы разбудить смартфон. Эта проблема также возникает, когда вы получаете звонок, и экран Apple iPhone остается черным и не отвечает. Ниже приведены советы о том, как исправить неработающую боковую кнопку iPhone X.
Поиск проблемы
Рекомендуется перевести ваш телефон в безопасный режим, чтобы проверить, не является ли проблемное приложение причиной неполадки в работе боковой кнопки iPhone. Выполнение безопасного режима является обязательным методом проверки того, является ли мошенническое приложение причиной, потому что мы не знаем ни о каком приложении или вредоносном ПО, которое может вызвать эту проблему.
Если проблема не исчезает после выполнения безопасного режима, другой вариант — сбросить Apple iPhone X до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:
- Включите свой iPhone X
- Зайдите в настройки и выберите на Общие
- Просмотрите и нажмите на Сброс
- Введите свой Apple ID и пароль Apple ID
- Теперь процесс сброса вашего iPhone X должен занять несколько минут
- После сброса вы увидите экран приветствия с просьбой провести, чтобы продолжить
Убедитесь, что на iPhone X установлено последнее обновление программного обеспечения, предоставленное оператором, после перезагрузки телефона. Вы можете проверить у своего сетевого провайдера наличие доступных обновлений.