Некоторые владельцы iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR жалуются на проблемы с черным экраном при каждом включении устройства. Основная проблема заключается в том, что экран остается черным и ничего не появляется, когда они хотят использовать свой смартфон.
Есть другие пользователи, которые жаловались, что они сталкиваются с этой проблемой в случайное время на своих iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR.
Нет необходимости беспокоиться об этой проблеме черного экрана, которая возникает у вас на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR, потому что ее можно легко решить. Есть несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблему с задним экраном на вашем iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR.
Воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы узнать, как устранить проблему с черным экраном, которая возникает на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR.
Загрузка в режим восстановления и очистка раздела кэша на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR
Вы можете воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы узнать, как активировать режим восстановления на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR.
- Подключите свой смартфон Apple к компьютеру и запустите iTunes
- После подключения iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR принудительно перезапустите его: (Вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение» и «Домой», и удерживайте ее, пока не увидите экран режима восстановления).
- Вы увидите два варианта на экране вашего устройства; Чтобы восстановить или обновить, выберите Обновить. заставит программу iTunes попытаться переустановить iOS, не стирая важные файлы. Вам нужно будет подождать несколько минут, чтобы процесс мог быть завершен.
Восстановление заводских настроек Apple iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR
Если черный экран снова появляется после того, как вы попробовали метод, описанный выше, то я предложу вам выполнить процедуру сброса к заводским настройкам на вашем устройстве. Убедитесь, что вы создали резервные копии всех ваших файлов и данных, прежде чем начать этот процесс. Это потому, что процесс восстановления заводских настроек удалит все, что у вас есть на вашем устройстве.
Получить техническую поддержку
Если проблема с черным экраном по-прежнему возникает после того, как вы попробовали все способы, описанные выше, чтобы исправить ее, я предлагаю вам взять iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR в магазин, где его можно проверить на физическое повреждение. Если сертифицированный техник обнаружит неисправность, он может помочь вам исправить или дать вам новый.
