Возможно, вы захотите очистить очередь печати или, иначе, вы можете назвать ее очистить спулер печати, когда ваши задания на печать застряли и принтер не может печатать. Не беспокойтесь, если вы не знаете, как это сделать. Это легко сделать самостоятельно.
Как очистить очередь печати / очередь?
Вот простое руководство по очистке очереди печати:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows
и R одновременно, чтобы вызвать окно Run.
2) Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы»:
3) Нажмите Спулер печати, затем Стоп.
4) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows
и E одновременно, чтобы открыть проводник Windows.
5) Перейти к C: \ Windows \ System32 \ Spool \ ПРИНТЕРЫ.
Если вас спросят о разрешении, нажмите «Продолжить».
6) Удалить все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. Вы должны увидеть, что эта папка пуста:
До сих пор вы должны очистить спулер печати. Если вы хотите снова распечатать файлы, не забудьте перезапустить службу диспетчера очереди печати.
В окне Службы нажмите Спулер печати, затем Начните.
Дополнительный совет:
Если ваши задания на печать застряли в очереди печати / очереди печати, другое решение, которое вы можете попробовать, это обновить драйвер принтера. Вы можете обновить драйвер принтера вручную или, если вы не уверены, что можете поиграться с драйверами, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью СВОБОДНО или профессионал версия Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером принтера для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).
4) Перезагрузите Windows и попробуйте использовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.