Содержание
Пользователям iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr часто приходится сталкиваться с пустым экраном при каждом включении устройства. Проблема здесь в том, что экран остается пустым в течение длительного периода времени после включения телефона. Для некоторых пользователей проблема заключается в том, что их экран iPhone отказывается включаться через определенные промежутки времени. Общая проблема — неспособность экрана проснуться после выключения подсветки.
Пользователям iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr доступно несколько вариантов, которые могут помочь в устранении проблемы с пустым экраном на их iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Инструкции ниже загрузят ваши iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr в режим восстановления после завершения.
- Подключите ваш iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr к вашему ПК и запустите iTunes
- Как только ваше устройство было подключено, принудительный перезапуск it: удерживайте нажатой кнопку «Домой» и «Режим сна», пока не включится логотип Apple. Продолжайте нажимать обе кнопки, пока не появится экран режима восстановления
- Под опцией Восстановить или Обновить выберите Обновить. iTunes автоматически переустановит iOS без удаления каких-либо данных. Подождите, пока iTunes завершит загрузку Dow, прежде чем отключить ваше устройство.
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения как очистить кеш на Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr.
Восстановление заводских настроек Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr
Если описанный выше процесс не устраняет проблему с черным экраном iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr, то следующим логическим шагом является восстановление заводских настроек на вашем смартфоне. Учить как восстановить заводские настройки Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr. Важно помнить, что необходимо выполнить резервное копирование всех файлов и дней перед выполнением заводского сброса на iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr, чтобы предотвратить потерю информации.
Получить техническую поддержку
Если ни один из методов, предложенных выше, не сработает, следующий лучший вариант решения проблемы черного экрана — отнести смартфон iPhone Xs, iPhone Xs Max и iPhone Xr в магазин техников, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если дефект найден, вам может быть предоставлен запасной блок для его ремонта.
