Содержание
Неизвестная проблема устройства является распространенной проблемой после обновления Windows, особенно при обновлении до Windows 10. Она также распространена в Windows 7. Эту проблему можно устранить, обновив драйверы.
Существует три способа обновления драйверов. Просто выберите более простой способ для вас.
Способ 1: обновить драйвер через диспетчер устройств
Способ 2: скачать и установить драйвер вручную
Способ 3 (рекомендуется): обновить драйвер с помощью Driver Easy
Способ 1: обновить драйвер через диспетчер устройств
Вам не нужно знать, что неизвестное устройство, если вы обновите драйвер через диспетчер устройств. Таким образом, Windows автоматически определит и установит драйвер. Следуй этим шагам:
1. Открыть Диспетчер устройств.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестное устройство и нажмите Обновление программного обеспечения драйвера.
3. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера Windows автоматически установит новый драйвер.
Способ 2: скачать и установить драйвер вручную
Если вы загружаете драйвер от производителя ПК или производителя устройства, вам необходимо указать имя устройства. Но для Неизвестного устройства невозможно получить имя их устройства напрямую. В этом случае трудно или невозможно найти правильный драйвер. К счастью, каждое устройство имеет свой собственный идентификатор оборудования. Вы можете использовать идентификатор оборудования для идентификации неизвестного устройства, а затем найти правильный драйвер.
Выполните следующие действия, чтобы получить идентификатор оборудования неизвестного устройства.
1. Перейти к Диспетчер устройств.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на Неизвестное устройство и нажмите свойства.
3. Нажмите подробности вкладку и нажмите раскрывающееся меню Имущество.
Выбрать Аппаратные идентификаторы из выпадающего меню и появится поле значения со списком значений.
Щелкните правой кнопкой мыши на верхнем значении и выберите копия из меню.
После этого вставьте значение в понравившуюся поисковую систему, и вы обнаружите неизвестное устройство. Затем вы можете перейти на веб-сайт производителя ПК или веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить нужный драйвер. Обратите внимание, что вам нужно знать версию Windows, чтобы загрузить правильный драйвер.
Способ 3 (рекомендуется): обновить драйвер с помощью Driver Easy
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3. Нажмите Обновить Кнопка рядом с устройствами для автоматической загрузки правильной версии их драйвера, затем вы можете вручную установить драйвер (вы можете сделать это с бесплатной версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже. Я был бы рад ответить на ваши вопросы.
