Получаете ли вы сообщение «Не удается получить почту? Не удалось подключиться к серверу» на вашем iPhone или iPad во время использования iOS 10? Если да, мы предоставили это руководство, чтобы помочь вам решить это сообщение. Существует несколько причин, по которым это сообщение отображается на вашем устройстве, поэтому вам необходимо выполнить приведенные ниже шаги по устранению неполадок, чтобы исправить это.
Эта ошибка возникает, когда устройство iOS 10 пытается получить новую почту, но не может подключиться к почтовому серверу. Это общая проблема, наблюдаемая на разных iPhone и iPad, а также во многих разных версиях операционной системы iOS. Если у вас возникла эта проблема, но вы не используете iOS 10, это руководство может вам помочь.
Повторно введите пароли учетной записи
Если вы смените пароль на свою учетную запись электронной почты, вам потребуется повторно ввести данные своей учетной записи в приложении электронной почты. Для этого откройте приложение настроек, затем нажмите «Почта», затем нажмите «Контакты», затем нажмите «Календарь», затем нажмите «Учетная запись», затем нажмите «Пароль».
Теперь введите пароль. Скорее всего, вам необходимо войти в систему, чтобы убедиться, что пароль учетной записи правильный. После того, как вы это сделали, вы должны снова начать видеть свои электронные письма.
Изменить настройки пароля
Попробуйте изменить пароль для учетной записи электронной почты Microsoft Exchange или учетной записи электронной почты Yahoo, а затем протестируйте ее еще раз, чтобы выяснить, разрешает ли это соединение.
Переместить почту в разные почтовые ящики
Попробуйте переместить все ваши электронные письма из папки «Входящие» во временную папку, расположенную на почтовом сервере.
Изменить настройки безопасности Microsoft Exchange
- В Microsoft Exchange откройте настройки «Active Directory — пользователи и компьютер».
- Нажмите View, а затем Advanced Features.
- На следующей странице щелкните правой кнопкой мыши свой почтовый аккаунт и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
- Установите флажок «Включить наследуемые разрешения от родительского объекта».
Другие Методы
- Сначала отключите облако, затем зайдите в свои учетные записи электронной почты и сбросьте свои пароли.
- Включите режим полета и затем снова выключите его.
- Удалите свою учетную запись электронной почты, а затем снова добавьте ее.
- Сбросьте настройки вашей сети и снова подключитесь к вашей сети. Сбросьте его, выбрав «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети».
- Измените функцию «Дни почты для синхронизации» на «Без ограничений».
