Если вы сталкиваетесь со следующими проблемами:
1) желтый восклицательный знак в Диспетчер устройств;
2) вы видите ваши мобильные устройства, перечисленные в категории Неопределенные в Устройство и принтеры;
3) при устранении неполадок Драйвер USB для мобильного устройства Apple, вы видите следующее уведомление:
этот пост — то, что вам нужно. Все эти проблемы сводятся к одному, что ваш iPhone не подключается к компьютеру. Прочтите и следуйте инструкциям «говорите», чтобы решить вашу проблему.
Прежде чем мы начнем, мы должны убедиться, что вы сделали следующее:
- У вас есть кнопка Доверяй этому компьютеру на вашем iPhone при подключении к компьютеру.
- Убедитесь, что вы установили все Обновления для Windows. Это делается для того, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов.
- Убедитесь, что USB-кабель без проблем.
- Убедитесь, что ваше устройство включено.
- Убедитесь, что у вас есть последняя версия Itunes установлены.
Теперь следуйте инструкциям ниже, чтобы решить вашу проблему прямо сейчас!
1) Убедитесь, что вы закрыли iTunes, если он открывается. Затем подключите ваш iPhone к компьютеру.
2) Перейти к Диспетчер устройств. Затем разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины и найти Драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если Драйвер USB для мобильного устройства Apple опция не найдена в категории Контроллеры универсальной последовательной шины, это может быть под Другие устройства с именем iPhone.
Или под Портативные устройства с именем Apple iPhone.
3) В появившемся окне выберите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
4) Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
5) Нажмите Есть диск … кнопка.
6) Нажмите Просматривать.
Затем перейдите к C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы.
7) Дважды щелкните usbaapl файл. Если у вас 64-битная версия Windows, этот файл будет называться usbaapl64.
Если вы не видите usbaapl64 здесь или, если нет папки с драйверами, посмотрите в C: \ Program Files (x86) \ Общие файлы \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы.
8) Тогда вы будете возвращены к Установить с диска окно. Нажмите Хорошо.
Затем нажмите следующий.
9) Windows установит драйвер. Если будет предложено сказать, что программное обеспечение, которое вы устанавливаете не прошел тестирование Windows Logo, щелчок Продолжить.
Отключите iPhone 7, затем снова подключите его с помощью USB-кабеля. Откройте iTunes и посмотрите, может ли ваш iPhone 7 быть обнаружен или распознан iTunes.
Возможно, ваша проблема вызвана проблемами с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они этого не делают, или вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным драйвером Apple для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).
