Сегодня мы покажем вам, как решить проблему невозможности получать текстовые сообщения. Пользователи Essential PH1 сообщили, что столкнулись с проблемой на своих смартфонах, когда они не могут получать SMS от пользователей iPhone, а другие просто не могут получать никаких сообщений. Решение этих двух разных случаев может быть сделано двумя отдельными методами. Ниже мы покажем вам, как это сделать.
Одна из причин, по которой сообщения Essential PH1 не принимаются, связана с совместимостью программного обеспечения. Взаимодействие между iOS и Android или другими операционными системами, такими как Windows или Blackberry, может быть очень сложным. Часто это связано с тем, как iMessage обрабатывает сообщения. Эти конфликты могут вызвать проблемы с отправкой или доставкой текстовых сообщений.
Наиболее распространенная причина этой проблемы совместимости связана с SIM-картой. В большинстве случаев перенос SIM-карты с iPhone на новое устройство без принятия мер предосторожности приводит к проблемам с обменом сообщениями. Если вы оказались в такой ситуации и не смогли деактивировать iMessage перед перемещением SIM-карты, продолжайте читать, чтобы получить помощь в устранении проблем с сообщениями.
Essential PH1 не может получать сообщения Быстрое исправление
- Извлеките свою SIM-карту (ту, которая ранее использовалась на iPhone) и вставьте ее обратно в iPhone
- Установите соединение с интернетом через LTE, 3G или WiFi на вашем телефоне.
- Получите доступ к настройкам своего телефона, затем перейдите в Сообщения и затем отключите iMessage.
Если у вас больше нет доступа к исходному iPhone, вы не можете отключить iMessage, используя метод, описанный выше. Другой вариант, который вы должны отключить iMessage, — через страницу «Отменить регистрацию iMessage». Оказавшись здесь, следуйте процедуре ниже.
- Находясь на странице отмены регистрации iMessage, отсканируйте в нижнюю часть экрана.
- Найдите опцию «У вас больше нет iPhone?» И выберите ее
- Введите свой номер телефона в соответствующем поле, затем выберите указанный регион
- Нажмите на «Отправить код»
- Введите код в поле «Введите код подтверждения», затем «Отправить в код подтверждения» и нажмите «Отправить».
После этого вы успешно отменили регистрацию своей SIM-карты в iMessage. Теперь вы сможете получать сообщения iMessage на свой Essential PH1.
