Некоторые сообщали, что у Sony Xperia XZ нет звука, работающего правильно, включая громкость. Проблема со звуком на Sony Xperia XZ замечена при совершении вызовов или при приеме вызовов, поэтому вы не можете слышать вызывающего абонента или вызывающий абонент не может слышать вас должным образом.
Ниже мы предложим несколько возможных решений, чтобы устранить проблему отсутствия звука на Sony Xperia XZ. Если проблемы со звуком по-прежнему возникают после предложений, рекомендуется обратиться к продавцу, чтобы заменить Sony Xperia XZ. Ниже приведено руководство по исправлению Sony Xperia XZ, когда громкость не работает.
Как исправить неработающий звук Sony Xperia XZ:
- Выключите Sony Xperia XZ, извлеките SIM-карту, а затем снова вставьте SIM-карту при включении смартфона.
- Грязь, грязь и пыль могут застрять в микрофоне, попробуйте очистить микрофон сжатым воздухом и проверьте, устранена ли проблема со звуком Sony Xperia XZ.
- Проблема со звуком может быть вызвана Bluetooth. Выключите устройство Bluetooth и посмотрите, решит ли это проблему со звуком на Sony Xperia XZ.
- Очистка кеша вашего смартфона также может решить проблему со звуком, прочитайте это руководство на как протереть кэш Sony Xperia XZ.
- Еще одно предложение — ввести Sony Xperia XZ в режим восстановления.